ОФЕРТА КАРЬЕРНАЯ ПОДДЕРЖКА CAREERSPACE
Редакция от 21.01.26
ОФЕРТА CAREERSPACE (версия 21.01.2026)
Лицензиар — ООО “Карьерное пространство”, CAREERSPACE, ОГРН 1217700587939, ИНН 9715410393, р/с 40702810801500150603 в Банке ООО “Банк Точка”, БИК 044525104, к/с 30101810745374525104.
Лицензиат — любое физическое лицо заключившее с Лицензиаром Договор на условиях Оферты.
Сайт — совокупность данных, доступных для просмотра в интернете на веб-странице https://careerspace.app/.
Приложение — место, где Лицензиар исполняет Договор, в виде чат-бота в мессенджере Telegram: https://t.me/careersupport_bot. Порядок исполнения Договора не предполагает использование устной речи, будь то телефонные или видео звонки.
Оферта — условия, на которых Лицензиар, во исполнение ст. 494 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ), предлагает заключить Лицензиату Договор.
Договор — лицензионный договор, по которому Лицензиар обязуется посредством функционала программного обеспечения собственной разработки “сareerspace” (в редакции версии от 15.05.2025) предоставить Лицензиату возможность использовать такое программное обеспечение для получения услуг в области трудоустройства и развития карьеры в порядке и на условиях Оферты. Договор вступает в силу с даты принятия оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
Тариф — уникальное коммерческое предложение Лицензиара содержащее основные существенные условия Договора, в том числе обязательства Лицензиара и размер его вознаграждения.
Интервью — собеседование с Лицензиатом в видео (аудио) формате с потенциальным работодателем в лице рекрутера, нанимающего менеджера, собственника (фаундера), руководителя, рекрута или иного лица, уполномоченного принимать решение о найме будущего сотрудника, или организовывать принятие такого решения.
Приглашение на интервью — подтвержденное потенциальным работодателем (либо его агентством/рекрутером) намерение провести интервью с Лицензиатом, в том числе когда назначена дата (время), либо дан выбор слота, либо запрошено подтверждение первичного звонка с указанием способа связи.
Этап — часть обязательства Лицензиара по Тарифу, имеющий себестоимость.
Документ — зафиксированная в виде текста информация, которую готовит Лицензиар посредством функционала программного обеспечения “сareerspace” в рамках исполнения Договора, которая может выражаться как в отдельном файле, так и в виде наборов сообщений в Приложении.
Рабочие дни — дни, в которые Лицензиар оказывает техническую поддержку и выполняет свои обязанности, предусмотренные Офертой, которые определяются согласно п. 7.5 Договора.
Общие положения
1. Для принятия оферты и заключения Договора с Лицензиаром, Лицензиат самостоятельно проходит регистрацию на Сайте, с обязательным указанием адреса электронной почты, выбирает на Сайте вид Тарифа и оплачивает вознаграждение. Актуальная цена Подписки определяется сторонами в электронной переписке в Приложении. Договор считается заключенным в момент поступления денежных средств от ЛИцензиата на расчетный счет Лицензиара согласно ст. 438 ГК РФ.
2. При проведении оплаты, стороны используют сторонний сервис и соглашается с условиями его работы, в том числе в части политики обработки персональных данных. Оплата производится в российских рублях (далее — ₽) на рублевый счет Лицензиара, если иное отдельно не будет согласовано сторонами.
3. Не позднее двух рабочих дней после поступления оплаты, Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату техническую возможность доступа к Приложению. Для начала исполнения Договора Лицензиат руководствуясь ст. 323 ГК РФ обязуется самостоятельно перейти в Приложение, запустить чат-бот и отправить сообщение с адресом электронной почты, с которой Лицензиат прошел авторизацию на Сайте.
4. Лицензиар по своему усмотрению вправе предоставлять вознаграждения (скидки, промокоды). Размер и суть конкретной скидки будет зависеть от Лицензиара. Такие скидки не могут быть проданы, обременены или переведены третьему лицу от Лицензиата. Подробная информация о получении и расходовании скидки становится доступной Лицензиату на Сайте, когда она станет возможной для соответствующего начисления и расходования. Условия проводимых и проведенных акций, дополнений к оферте, будут доступны по адресу: https://careerspace.app/offert_blackfriday; https://careerspace.app/offert_gift.
5. Срок начала исполнения Договора начинает течь с момента внесения оплаты Лицензиатом. При этом стороны вправе отдельно согласовать иной (отложенный) срок начала исполнения Договора в электронной переписке. Такое право может быть предоставлено Лицензиату однократно. Максимальный период, на который может быть перенесен срок начала исполнения Договора составляет не более 90 дней с момента внесения оплаты. В случае отсутствия уведомления со стороны Лицензиата о его готовности к исполнению Договора по истечению периода в 90 дней, обязательства Лицензиара будут считаться выполненными, а деньги, внесенные Лицензиатом возврату не подлежат в силу ст. 429.4 ГК РФ.
6. В случае споров о наличии и дате фактического начала выполнения обязательств Лицензиаром стороны руководствуются материалами и скриншотами из Приложения Лицензиара. В случае неполучения доступа к Приложению, иных технических проблем Лицензиат обязан незамедлительно уведомить Лицензиара, а при отсутствии такого уведомления просрочка обязанности со стороны Лицензиара не наступает.
7. В случае, если Лицензиат оплачивает Договор в рассрочку прибегая к услугам банка (либо иной кредитной организации), Лицензиар не принимает на себя обязанность по организации таких отношений (в том числе коммуникации) по поводу выдачи и погашению кредита. Любые вопросы, возникающие в связи с рассрочкой оплаты Договора Лицензиат обязуется решать самостоятельно.
Порядок работы
Лицензиату доступен Тариф “Найти работу”, который включает следующие этапы и подэтапы:
Первый Этап — Стратегия и тактика поиска
8. Лицензиат предоставляет Лицензиару необходимую информацию о своем опыте работы и навыках путем направления сообщений в Приложении. Не позднее семи дней со дня, следующего за днем предоставления такой информации, Лицензиар посредством функционала программного обеспечения “сareerspace” готовит и направляет Лицензиату аналитическую справку (карьерную стратегию) содержащую предложения по его карьерному развитию с учетом предоставленной информации, с указанием не менее трех примеров карьерного развития, диапазоны потенциальной заработной платы, субъективное мнение Лицензиара о возможном развитии, а также тактику будущего поиска работы (которая включает конкретный план самого поиска и предложения в случае отсутствия обратной связи со стороны потенциальных работодателей). Карьерная стратегия направляется Лицензиату в виде сообщений в Приложении, после чего у Лицензиата есть возможность задать Лицензиару уточняющие вопросы по существу справки (формат предоставления стратегии может изменяться на усмотрение Лицензиата и с учетом функционала программного обеспечения). После направления стратегии Лицензиар считается выполнившим свои обязательства, подписание дополнительных актов не требуется. Цена Этапа: 20% от стоимости Тарифа.
Второй Этап — Подготовка к поиску
9. Подготовке к поиску носит организационный характер, осуществляется Лицензиаром не позднее окончания первых двух недель с даты оказания услуг по Договору и считается завершенной к началу поиску вакансий, либо истечению срока подготовки — в зависимости от того, какое из событий наступит ранее. Цена Этапа: 5% от стоимости Тарифа.
Третий Этап — Подготовка резюме
10. Лицензиар посредством функционала программного обеспечения “сareerspace” готовит резюме для Лицензиата, которое включает сведения об опыте работе, образовании и прочих навыках в виде файла по ссылке на облачное хранилище (с правом редактировать такой файл). После направления Лицензиаром файла и ссылки с резюме Лицензиату, обязательства Лицензиара в этой части считаются выполненными, подписание дополнительных актов не требуется. Цена Этапа: 15% от стоимости Тарифа.
11. При этом Этап подготовки резюме включает в себя два подэтапа: (1) Подготовка Мастер резюме — обобщенная информация Лицензиата об опыте и навыков посредством функционала программного обеспечения “сareerspace”, цена подэтапа: 7% от стоимости Тарифа и (2) подготовка отдельных резюме по направлениям деятельности Лицензиата посредством функционала программного обеспечения “сareerspace”, в количестве до пяти штук, цена подэтапа: 8% от стоимости Тарифа. В случае, если Лицензиат оплатил Договор, активировал действие Договора в Приложении (написал первое сообщение в Приложении), не воспользовался отложенным стартом оказания услуги и в течение семи дней после активации не предоставил информации, необходимой для подготовки резюме, после чего заявил односторонний отказ от договора, то денежные средства не подлежат возврату и компенсирует Лицензиару его затраты на подготовку и организацию процесса исполнения Договора, расходы на обновление программного обеспечения, Приложения, материалов Сайта и ведение переговоров.
12. Принимая во внимание, что срок обратной связи от Лицензиата влияет на возможность исполнения Договора, стороны определили, что в случае, если Лицензиат предоставляет обратную связь по подготовленному Лицензиаром резюме в срок превышающий семь дней, то Лицензиар гарантирует участие только в трех интервью (вместо пяти). Если обратная связь по резюме предоставляется Лицензиаром в срок превышающий 14 дней, обязательство Лицензиара по обеспечению Заказчику участия в интервью считается исполненным надлежащим образом, а ранее уплаченная предоплата в этой части возврату не подлежит.
Четвертый Этап — HeadHunter
13. После направления Лицензиатом ссылки на страницу профиля, а также выполнения предыдущих Этапов, Лицензиат передает Лицензиару доступ к своему логину (паролю) Лицензиару для подготовки резюме на странице сервиса, и такая передача доступа к аккаунту не несет ответственности за любые последствия, наступившие в результате предоставления Лицензиатом доступа к своему аккаунту со стороны платформы. После подготовки резюме на странице сервиса, Лицензиар уведомляет Лицензиата о готовности, а Лицензиат обязуется не позднее следующего дня подтвердить корректность указанных данных и согласовать размещение. Цена Этапа: 10% от стоимости Тарифа.
14. В случае, если технические особенности HeadHunter предполагают дополнительные действия по верификации пользователя (например, сообщение номера из электронного письма или СМС-сообщения), Лицензиат обязуется оказать такое содействие Лицензиару. Лицензиат осознает и принимает, что передача доступа к аккаунту третьим лицам может противоречить правилам использования платформ и повлечь соответствующие санкции со стороны платформы. Лицензиар не несет ответственности за любые последствия, наступившие в результате предоставления Лицензиатом доступа к своему аккаунту со стороны платформы.
15. В случае, если по согласованию с Лицензиатом Лицензиаром был создан отдельный (новый) аккаунт Лицензиата на HeadHunter для вышеуказанных целей, по окончанию исполнения Договора Лицензиар обязуется передать к нему доступ Лицензиату.
16. Принимая Оферту Лицензиат дает согласие на то, что в вышеперечисленных случаях Лицензиар будет выступать в отношении с потенциальными работодателями и Headhunter от его имени и в его интересах. В целях безопасности Лицензиат обязуется изменить пароль для входа в аккаунт, самостоятельно после исполнения Договора. После окончания срока подписки по Тарифу Лицензиат обязуется самостоятельно отслеживать поступающие сообщения от потенциальных работодателей.
Пятый Этап — Поиск вакансий
17. Лицензиар посредством функционала программного обеспечения “сareerspace” осуществляет поиск вакансий для Лицензиата исходя из открытых источников в Интернете, таких как HeadHunter, профильные Telegram-каналы и т.п. На российском рынке труда Лицензиар осуществляет поиск вакансий на русском языке, если иное не будет согласовано сторонами. Лицензиар осуществляет оказание услуг по данному этапу одновременно с выполнением третьего и четвертого этапа Тарифа.
18. Стороны определили, что программное обеспечение Лицензиара при поиске вакансий не учитывает имеет ли тот или иной работодатель статус аккредитованной IT-компании в качестве критерия для подбора таких вакансий.
19. Лицензиар еженедельно предоставляет Лицензиату подборки вакансий, предлагая широкий обзор рынка в начале сотрудничества, и далее по мере появления вакансий в течение всей работы. Если при подготовке к поиску (выполнении поиска) выяснится, что по выбранному Лицензиату направлению отсутствует необходимое количество вакансий (при этом Лицензиар обязуется предлагать решения по расширению поискового запроса для соблюдения регулярного подбора вакансий), либо согласовано сторонами иным образом. После направления каждой отдельной подборки вакансий, услуга в этой части считается оказанной Лицензиаром, подписание дополнительных актов не требуется.
20. В случае, если после направления подборки Лицензиату представит Лицензиару мотивированные замечания, Лицензиар учитывает их при подготовке последующих подборок. В случае, если Лицензиар предоставляет мотивированные замечания и Лицензиат не согласовывает их при последующей подготовке подборки вакансий в течение семи рабочих дней, риск сокращения количества вакансий в подборке лежит на Лицензиате (в текущую подборку вакансий корректировки не вносятся). При этом Лицензиат признает, что при поиске вакансий Лицензиар ориентируется на зарплатные ожидания Лицензиата, но не может их гарантировать, а лишь заверяет, что окажет содействие в получении приемлемых для него условий. Также Лицензиат самостоятельно несет ответственность за заявленный уровень образования, навыков и способностей (например, уровень владения иностранным языком). Таким образом программное обеспечение Лицензиара учитывает все вакансии, которые подойдут Лицензиату по его основному запросу и не исключает их по формату работы, уровню владения языком, внутренним бенефитам (ДМС, оплата спорта, помощь с релокацией и т.п.), которые являются частью переговорного процесса и не могут быть однозначно определены из описания вакансии. В этой связи Лицензиар учитывает пожелания Лицензиата, но не гарантирует, что они будут выполнены в точности с его запросом. В случае, если Лицензиат во время действия Договора параллельно сам осуществляет поиск вакансий, он принимает на себя риск совпадения таких вариантов (вакансий, откликов на них) с подборкой, представленной Лицензиаром.
21. Лицензиар гарантирует, что в момент направления подборки Лицензиату все вакансии содержащиеся в подборке являются актуальными (активными). При этом Лицензиат принимает на себя риск скорости отклика на такую вакансию.
22. Лицензиар в течение семи дней откликается на вакансии за Лицензиата и фиксирует результат в электронной таблице, подготовленной посредством функционала программного обеспечения “сareerspace”. При этом Лицензиар обязуется организовать обновление информации в такой таблице не реже одного раза в неделю. По требованию Лицензиата Лицензиар в течении двух рабочих дней в свободной форме готовит и направляет Лицензиату отчет о произведенных откликах.
23. Лицензиар посредством функционала программного обеспечения “сareerspace” организует подготовку ответов в Приложении на вопросы Лицензиата по поводу откликов на заинтересовавшую его вакансию. Лицензиар принимает вопросы Лицензиата к рассмотрению в рабочие дни, утвержденные Правительством РФ в период с 10:00 до 18:00 по московскому времени (GMT+3). Лицензиар направляет ответы на поступившие вопросы Лицензиата один раз в такой рабочий день. В случае, если Лицензиар не направит ответ на вопрос Лицензиата в день поступления такого вопроса (направленного с соблюдением режима принятия вопроса к рассмотрению), Лицензиар вправе в одностороннем порядке предоставить Лицензиату один день продления срока действия Тарифа. Лицензиат самостоятельно инициирует вопросы Лицензиару. В случае, если Лицензиат не обратился к Лицензиару с вопросом, а срок Тарифа истек, обязательства Лицензиара считаются выполненными в полном объеме.
24. Лицензиат в течение семи дней вправе направлять Лицензиару вакансии, который он нашел самостоятельно для направления отклика. Количество таких вакансий не может превышать трех штук в неделю. Лицензиар оставляет за собой право заявить мотивированный отказ в направлении отклика по предложенной Лицензиатом вакансии, в случае, если такая вакансия будет нерелевантна. В случае, если Лицензиат не направил вакансии в указанный период, считается, что Лицензиар оказал услуги в полном объеме и надлежащим образом, а право Лиценизата за данный период считается реализованным и не подлежит компенсации, переносу, накоплению либо иному восполнению в последующие периоды действия Тарифа.
25. Стороны определили, что ввиду технических особенностей программного обеспечения, Лицензиар имеет возможность отвечать потенциальному работодателю исключительно через электронную почту и джобборды. Иные виды коммуникации Лицензиат обязуется отслеживать самостоятельно (например, в мессенджерах или по телефону). В таких случаях Лицензиар оказывает Лицензиат поддержку в формировании переписки с потенциальным работодателем. Если Лицензиат будет препятствовать ходу выполнения обязательств Лицензиара, в том числе, например, не уведомляет Лицензиара о поступивших приглашениях на интервью (поступивших по каналам связи, к которым у Лицензиара нет доступа), Договор будет считаться исполненным надлежащим образом, а внесенные в качестве аванса денежные средства возврату не подлежат.
26. В обязанности Лицензиара не входит выполнение тестовых заданий за Лицензиата. Однако по требованию Лицензиата, Лицензиар направляет уже выполненные Лицензиаром тестовые задания, запрашивает обратную связь у потенциального работодатели, а при ее наличии передает информацию Лицензиату, если выполнение такого поручения фактически исполнимо. В случае, если для отклика потребуется выполнение фактический действий Лицензиатом (например, запись видеоответа при отклике), такой отклик совершается Лицензиатом самостоятельно, а Лицензиар при этом направляет Лицензиату необходимую информацию.
27. В случае получения приглашения на интервью для Лицензиата, Лицензиар посредством функционала программного обеспечения “сareerspace” готовит Саммари — обобщение информации в свободной форме о потенциальном работодателе и направляет Лицензиату в электронном виде на ознакомление не позднее одного дня до запланированного интервью. Данное обязательство сохраняет силу, в случае, если до такого интервью остается не менее одного рабочего дня, а в противном случае Лицензиар вправе предоставить Саммари с задержкой и такое предоставление не будет считаться нарушением условий Договора.
28. Если Лицензиат три раза отказывается от участия в назначенном ему интервью, обязанности Лицензиара будут считаться исполненными надлежащим образом, а внесенные в качестве аванса денежные средства возврату не подлежат. При этом причина того или иного отказа Лицензиата не будет иметь юридического значения.
29. В случае отсутствия обратной связи от потенциального работодателя в течение трех недель, а вакансия еще актуальна, Лицензиар обязуется инициировать повторное обращение в форме определяемой на свое усмотрение.
30. В случае, если Лицензиат пригласил на интервью потенциальный работодатель, а приглашение поступило в формате перечисления доступных слотов, то Лицензиар направляет Лицензиату ссылку на соответствующий ресурс, а Лицензиат самостоятельно выбирает подходящий слот на интервью.
31. В случае, если Лицензиат пригласил на интервью потенциальный работодатель, а приглашение поступило в формате конкретного времени — датой и временем, Лицензиар передает такую информацию клиенту для подтверждения. Если набор слотов для интервью от компании не подошел Лицензиату, последний обязуется направить свои варианты слотов для интервью Лицензиару для последующей передачи потенциальному работодателю. Если от потенциального работодателя поступает сообщение о необходимости совершить звонок по его номеру для продолжения коммуникации, Лицензиар направляет такую информацию Лицензиату, а последний обязуется совершить такой звонок в максимально возможный срок.
32. Лицензиат обязуется предоставлять ответ о возможности или невозможности принятия участия в интервью, своих слотах на его проведения, в срок не позднее 24 часов с момента направления соответствующего уведомления от Лицензиара. В случае, если такой ответ будет предоставлен позже указанного срока, а за это время потенциальный работодатель пересмотрит свое решение о назначении интервью, такое бездействие будет считаться отказом от интервью со стороны Лицензиата.
33. При утверждении даты и времени интервью Лицензиар посредством функционала программного обеспечения “сareerspace” заносит поступившие предложения от потенциального работодателя в электронный календарь, к которому Лицензиат имеет доступ.
Тариф включает дополнительное условие “Гарантия интервью или оффер”
34. Лицензиар обязуется обеспечить Лицензиату приглашение на пять интервью при поиске работы на территории России, если иные условия стороны не согласовали в электронной переписке до момента заключения Договора исходя из специфики профессии или места будущей работы. Под поиском работы на территории страны стороны понимают работу в месте нахождения работодателя (его офис), если иное (например, удаленная работа) не было отдельно согласовано сторонами. В счет показателя приглашения на интервью засчитывается отдельно как запрос, поступающий от потенциального работодателя напрямую, так и запрос, поступивший от агентства или нескольких агентств.
35. Стороны определили, что с момента заключения договора в счет интервью по обязательству Лицензиара могут быть засчитаны также и интервью, проведенные с потенциальным работодателем после самостоятельного направления отклика Лицензиатом, а также случаи когда отклик отсуствовал, но приглашения на интервью состоялось в том числе ввиду использования материалов, подготовленных Лицензиаром (например, резюме).
36. При достижении гарантии и получении Лицензиатом предложения о трудоустройстве (оффера) обязательства Лицензиара считаются исполненными. При этом Лицензиар обеспечивает пост-поддержку в течение 7 дней, включающую ответы на вопросы в Приложении, без совершения откликов и без подготовки новых подборок.
37. Стороны определили, что обязательство Лицензиара по обеспечению участия в интервью для Лицензиата сохраняет только в случае, если Лицензиат соблюдает следующие условия: (1) Лицензиат участвует во всех интервью, на которые поступило приглашение в период исполнения Договора. В случае, если Лицензиат получил приглашение на интервью но не принял в нем участие, считается, что Лицензиар выполнил свое обязательство. При этом стороны вправе согласовать, что Лицензиат не будет принимать участие в интервью, на которое его пригласили, но для этого необходимо получить подтверждение от Лицензиара (например, в случае, если отклик поступил от рекрутского агентства); (2) Лицензиат одобрил не менее 80% вакансий из каждой присланной ему подборки вакансий от Лицензиара; (3) Лицензиат согласовал карьерную стратегию, а также ключевые параметры поиска работы (тактика поиска, включающий в т.ч. территорию нахождения работодателя, компанию, позицию, грейд и пр.), при этом поиск вакансий осуществляется Лицензиаром в рамках такой стратегии и саммари, если иное не было согласовано сторонами.
38. Лицензиат обязуется не отказываться более чем от 20% предложенных к отклику вакансий в каждой подборке Лицензиара, а превышение указанного порога означает утрату гарантии. Лицензиат не вправе отказаться более чем от 3 назначенных интервью без уважительных причин, подтвержденных документально, в противном случае обязательство Лицензиара по обеспечению участия в интервью считается исполненным надлежащим образом. При нарушении условий предусмотренных настоящим пунктом Лицензиар вправе прекратить исполнение Договора, рассчитать оказанные услуги пропорционально и считать гарантию выполненной.
39. Лицензиар вправе приостановить исполнение обязательств по Тарифу при отсутствии обратной связи от Лицензиата в течение 14 дней подряд. Период приостановки не включается в срок Тарифа, гарантийные обязательства на время приостановки не действуют.
40. В случае если Лицензиат утвердил тактику поиска, но в течение тридцати дней обратился к Лицензиару с просьбой изменить один из ключевых параметров поиска работы, то Лицензиар обязуется обеспечить Лицензиату участие только в трех интервью. При этом если такое уведомление об изменении ключевого параметра поступит по истечению тридцати дней, будет считаться, что обязательства Лицензиара в данной части выполнены надлежащим образом, а обязательство Лицензиара по обеспечению Лицензиату участия в интервью прекращается без каких-либо компенсаций Лицензиату.
41. В случае, если по истечению срока Тарифа обязательство Лицензиара по обеспечению участия в интервью не исполнено, либо не исполнено в полном объеме из-за специфики скорости направления сообщений от потенциальных работодателей посредством функционала программного обеспечения “сareerspace”, Лицензиар по своему усмотрению вправе продлить срок исполнения Договора на дополнительные тридцать дней, о чем известить Лицензиата. При этом такая пролонгация не будет считаться нарушением обязательств.
42. В случае, если действие Тарифа продлятся по инициативе Лицензиата на последующий период, Лицензиар гарантирует участие в трех интервью на территории России.
43. В ходе исполнения Договора Лицензиар вправе создать индивидуальную папку на облачном хранилище, поделиться доступом к такой папке с Лицензиатом, где будут храниться файлы связанные с исполнением Договора (в том числе резюме, таблица с откликами и т.п.). В случае, если Лицензиат посчитает какую-то информацию, хранящуюся в индивидуальной папке — неактуальной, подлежащей удалению, Лицензиат обязуется перед совершением каких-либо действий или изменений заблаговременно уведомить Лицензиара и получить от него согласие на такое действие. В случае, если Лицензиат в одностороннем порядке предпримет действия по удалению такой информации, условия о гарантии, предусмотренные настоящим разделом теряют силу, а Лицензиар не вправе претендовать на такие гарантии в виду нарушения Договора со своей стороны.
44. Лицензиат вправе самостоятельно выполнить какие-либо действия по этапу Тарифа, заблаговременно уведомив об этом Лицензиара. При этом такие действия будут рассматриваться как отказ от Договора в части, а стоимость таких услуг возврату не подлежит и компенсирует Лицензиару его затраты на организацию работы по Тарифу, расходы на обновление материалов и ведение переговоров.
45. Стоимость Тарифа формируется с учетом целевого уровня желаемого вознаграждения Лицензиата и выбранного режима поиска (удаленная работа/офис на территории РФ) и согласуется сторонами индивидуально в электронной переписке и после ее согласования не подлежит изменению.
46. Срок Тарифа считается условным и составляет 60 (шестьдесят) календарных дней с даты начала исполнения. По истечении указанного срока Лицензиар вправе в одностороннем порядке продолжить оказание услуги до достижения гарантии, при условии соблюдения Лицензиатом требований, предусмотренных Офертой. При этом Лицензиар вправе прекратить оказание услуг по истечении 2 месяцев с даты начала исполнения и произвести расчет по гарантии в порядке, предусмотренном Офертой.
47. В течение срока Тарифа Лицензиаром проводятся контрольные проверки каждые 30 дней на предмет соблюдения Лицензиатом требований Оферты, в том числе доли согласований и участия в интервью.
Срок действия и порядок расторжения
48. Сроки этапа, промежуточные сроки, указанные в Оферте являются ориентировочными и носят информационный характер. Лицензиар обязуется принять необходимые меры к выполнению своих обязательств в обозначенные сроки, однако при совершении отдельных действий такие сроки могут сдвигаться по независящим от Лицензиара причинам, в том числе выполняться ранее оговоренного срока или позднее.
49. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты путем внесения полной цены Тарифа и действует в течение срока Тарифа либо до момента расторжения Договора. В случае, если срок Подписки истек, Лицензиар выполнил только часть Этапа (подэтапов) Тарифа, из-за того, что исполнение Договора было невозможно без встречного исполнения со стороны Лицензиат (предоставления информации, согласования документов), например, когда Лицензиат перестал выходить на связь с Лицензиаром, — обязательства Лицензиара в силу ст. 429.4 ГК РФ, считаются исполненными надлежащим образом.
50. Лицензиат подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что Лицензиар вправе в любое время по своему усмотрению в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, заключенного после акцепта настоящей Оферты. В случае, если Договор расторгается по инициативе Лицензиара без вины Лицензиата, последнему возвращается уплаченная цена Тарифа с отступлениями, предусмотренными Офертой, в течение пяти рабочих дней после поступления уведомления Лицензиату. В случае нарушения Лицензиатом условий Оферты, либо совершения Лицензиатом противоправных действий (например, предоставления доступа к Приложению третьим лицам, а равно совместное использование) Лицензиар вправе расторгнуть Договор, уведомив Лицензиата об этом. При этом сумма, которая была внесена Лицензиатом в качестве оплаты цены за Подписку, согласно ст. 330 ГК РФ будет считаться штрафом за нарушение условий Оферты и не подлежит возврату.
51. Лицензиар вправе завершить работы по Тарифу в одностороннем порядке по истечении 6 месяцев с даты начала исполнения и произвести расчет по гарантии в порядке, предусмотренном Офертой, без необходимости дополнительных действий со стороны Лицензиата.
52. Лицензиат вправе заявить односторонний внесудебный отказ от Договора направив уведомление за пять рабочих дней до такого расторжения. При этом руководствуясь ст. 782 ГК РФ, по требованию Лицензиата Лицензиар обязуется вернуть сумму неотработанного аванса за вычетом фактически понесенных им расходов по выполнению соответствующего Этапа (подэтапа) исходя из цены, предусмотренной настоящей Офертой.
Отдельные условия возврата
53. В силу п. 17 постановления Пленума ВС РФ № 18 от 22.06.2021, требование Лицензиата о возврате денег подлежит рассмотрению Лицензиаром, если оно содержит следующую полную информацию: ФИО Лицензиата, паспортные данные, адрес электронной почты, контактный телефон, причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления. Заявление должно быть собственноручно подписано Лицензиатом, отсканировано и направлено Лицензиару на электронную почту: legal@careerspace.app. Лицензиат считается подавшим заявление о возврате, а у Лицензиара в свою очередь возникает обязанность по рассмотрению такого заявления и приостановке действия Договора в случае строгого соблюдения формы и вышеуказанного порядка предъявления такого заявления. Решение о возврате денежных средств принимается Лицензиаром в течение 10 рабочих дней после поступления такого требования. Возврат денег производится в течение 10 рабочих дней после положительного решения о возврате.
54. В случае оплаты Договора в рассрочку, из суммы неотработанного аванса отдельно удерживается 6% от стоимости Тарифа для компенсации работы функционала программного обеспечения “сareerspace” и расходов Лицензиара по организации предоставления рассрочки с участием банка.
55. В случае если цена Договора предусматривала скидку, из суммы неотработанного аванса удерживается также 5 000 ₽ для компенсации работы функционала программного обеспечения “сareerspace” и расходов Лицензиара по организации соответствующей акции.
56. Если заявление Лицензиата о расторжении и возврате подано до начала этапа поиск вакансий, сумма возврата определяется из размера стоимости выполненного этапа Тарифа. Если заявление подано после отправки первой итерации откликов, возврат не производится, а услуги считаются оказанными надлежащим образом.
57. В случае, если Лицензиат оплатил Договор, но не активировал действие Договора в Приложении (не написал первое сообщение в Приложении), а затем заявил односторонний внесудебный отказ, применяются следующие правила возврата суммы неотработанного аванса: Лицензиар возвращает 90% от внесенной суммы, если требование о возврате пришло в течение 3 дней после внесения оплаты; 50% — если требование о возврате пришло в течение 14 дней после внесения оплаты. Если требование о возврате пришло по истечению 14 дней после внесения оплаты, деньги Лицензиату возврату не подлежат. Удерживаемая сумма компенсирует Лицензиару его затраты на организацию привлечения Лицензиата, расходы на функционирование программного обеспечения, обновление материалов Сайта и ведение переговоров с Лицензиатом.
58. В случае, если Лицензиат оплатил Договор, активировал действие Договора в Приложении путем направления сообщения, после чего не предоставил Лицензиару информацию, необходимую для выполнения обязательств Лицензиаром и перестал выходить на связь, то при заявлении Лицензиатом одностороннего внеслужебного отказа, применяются следующие правила возврата суммы неотработанного аванса: Лицензиар возвращает 100% от внесенной суммы, если такой отказ последовал в течение 7 дней после активации; возвращает 75% — если требование о возврате получено в течение 14 дней после активации; возвращает 50% — если требование о возврате получено в течение месяца после активации; возвращает 25% — если требование о возврате получено в течение 60 дней после активации.
59. В случае, если Лицензиат приобретает подарочный сертификат, срок его активации в Приложении (активации подарочного сертификата) составляет 90 дней с момента внесения оплаты. Если Лицензиат заявляет односторонний внесудебный отказ от Договора по истечению указанного срока на активацию, на основании ст.ст. 429.4, 782 ГК РФ деньги Лицензиату возврату не подлежат.
60. Стороны принимают во внимание, что по условиям Оферты Лицензиат не ограничен в праве самостоятельно предпринимать попытки по поиску работы. Однако учитывая специфику Договора, Лицензиат принимает на себя риск несения расходов по договору в случае, если Лицензиар на момент получения предложения работе уже приступил к исполнению Договора. Так, в случае, если Лицензиат получает предложение от работодателя о трудоустройстве (оффер), получает повышение на действующем месте работы, приглашение на интервью или находит работу во время исполнения Договора (например, после получения стратегии или подборки вакансий), то в силу ст. 10 ГК РФ цель Договора в соответствующей части считается достигнутой, а обязательства Лицензиара — выполненными надлежащим образом, в связи с чем возврат каких-либо денег Лицензиату не осуществляется. Вместе с тем Лицензиар оставляет за собой право предоставить Лицензиату альтернативные материалы по адаптации на новом месте работы в качестве бонуса. Ситуация, при которой Лицензиат уведомляет Лицензиара о том, что он в ближайшее время получит предложение от работодателя о трудоустройстве приравнивается к фактическому получению такого предложения по смыслу Оферты.
61. При оплате Договора иным согласованным сторонами способом, но не отраженным на Сайте, возврат суммы неотработанного аванса согласно ст. 421 ГК РФ возможен только в частном порядке и в случае достижения отдельного соглашения сторонами. В случае недостижения такого согласия, такая сумма не подлежит возврату Лицензиату и компенсирует его расходы на функционирование программного обеспечения.
62. Тем не менее, стороны признают, что вопрос возврата всей цены Тарифа может быть рассмотрен Лицензиаром с учетом изложенных условий и с учетом положений ст. 431.2 ГК РФ, исключительно до начала Этапа разработки карьерной стратегии и при оплате на российский банковский счет в безналичном порядке (банковской картой через эквайринг).
63. Если Офертой или законом предусмотрены однозначные условия для удержания денежных средств, перечисленных Лицензиатом, положения которых не предусматривают двоякого толкования (или неясны), но несмотря на то, что такие условия наступили, Лицензиат инициирует направление дополнительных претензий (исков), Лицензиар вправе взыскать с Лицензиата расходы на организацию претензионной и (или) исковой работы в качестве убытков.
64. При отсутствии оффера и при условии соблюдения Лицензиатом гарантийных требований Оферты размер возврата по гарантии определяется количеством приглашений на интервью, полученных Лицензиатом в период действия Договора (включая приглашения от работодателей и агентств). При получении оффера (в том числе отклоненного Лицензиатом) либо при достижении 5 приглашений на интервью возврат не производится, а услуги Лицензиата считаются оказанными в полном объеме. Если приглашений менее пяти, возврат составляет: при четырех приглашениях — 10% от цены Тарифа; при трех приглашениях — 15% от цены Тарифа; при двух приглашениях — 20% от цены Тарифа; при одном приглашении или при отсутствии приглашений — 30% от цены Тарифа. Возврат по настоящему пункту осуществляется по заявлению Лицензиата в порядке, предусмотренном Офертой, в течение 10 рабочих дней после принятия решения Лицензиаром.
Заключительные условия
65. Исполнение Договора может предполагать использование сторонних страниц и веб-приложений. Лицензиат самостоятельно контролирует техническую возможность перехода в такое веб-приложение и соблюдение правил их использования. При этом стороны определили, что Приложение и прочие ресурсы, которые используются в рамках исполнения Договора были разработаны Лицензиаром в ходе исследовательской деятельности по направлению “Научные исследования и разработки или его подвиды” (код ОКВЭД 72).
66. В случае, если по техническим причинам Сайт Лицензиара временно недоступен, стороны определили следующий порядок заключения Договора. Так, после того, как Лицензиат обратился к Лицензиару с предложением заключить договор (в том числе путем направления сообщения в чат-бот Лицензиара t.me/nastya_careerspace_bot), Лицензиар направляет Лицензиату текст актуальной версии Оферты путем предоставления электронной ссылки. В случае, если Лицензиат ознакомился и безоговорочно согласен с условиями Оферты, Лицензиар направляет ссылку на оплату Договора.
67. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора без получения отдельного согласия от Лицензиата. При этом Лицензиар принимает на себя ответственность за действия таких лиц и гарантирует исполнение последними условий Договора, в том числе в части конфиденциальности.
68. Лицензиат обязуется соблюдать установленные законом запреты на обход технических средств защиты интеллектуальной собственности Лицензиара, а также не передавать свои права по договору третьим лицам. Территория использования программного обеспечения — Российская Федерация. Кроме того, стороны определили, что порядок исполнения Договора, форма сотрудничества, метод поиска (предоставления) информации, порядок функционирования программного обеспечения и иные взаимоотношения в рамках Договора является конфиденциальной информацией, а Лицензиат обязуется не разглашать такую информацию (как третьим лицам, так и неограниченному количеству лиц) без получения письменного согласия Лицензиара. В противном случае за нарушение условий настоящего пункта Лицензиат по требованию Лицензиара обязуется выплатить штраф в пятикратном размере от цены ранее оплаченного Тарифа, а также уплатить неустойку из расчета 10% от цены ранее оплаченного Тарифа за каждый день, в который было допущено нарушение.
69. Перед внесением оплаты за Тариф Лицензиат имеет возможность уточнить у Лицензиара порядок исполнения Договора. Лицензиат осознает, что надлежащее исполнение Договора неизбежно приведет к каким-либо запланированным результатам Лицензиата. Лицензиат принимает на себя риск соответствия заявленных навыков, опыта и умений, а Лицензиар ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за динамику рынка труда.
70. Лицензиар не несет ответственности за невозможность воспользоваться результатами Договора, вследствие обстоятельств непреодолимой силы (в частности, введение санкций, существенные изменения в применимом законе, аварии, сбои и иные нарушения в работе Telegram, доменной зоны Сайта, сети интернет, провайдеров услуг связи, дата-центров, перебои в подаче электроэнергии). В случае наступления такой ситуации, стороны обязуются вступить в переговоры для приостановки или прекращения Договора.
71. Лицензиат, принимая Оферту, предоставляет Лицензиару согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным Лицензиата, в объеме, необходимом для исполнения Оферты. Лицензиар обязуется без согласия Лицензиата не предоставлять третьим лицам такую информацию за исключением случаев, предусмотренных в законе. Одновременно Лицензиат дает согласие Лицензиару на направление информационных сообщений по предоставленным реквизитам о наличии у последнего новых предложений для сотрудничества. Для всей информации, которую предоставляет Лицензиат — Лицензиару устанавливается режим конфиденциальности (помимо той, что является общеизвестной, общедоступной) и Лицензиар также не вправе без согласия Лицензиата предоставлять такую информацию третьим лицам.
72. В случае, если Лицензиат предоставляет Лицензиару отзыв об исполнении Договора с приложением своего изображения, Лицензиар вправе безоговорочно использовать такую информацию на Сайте до момента письменного отзыва такого согласия.
73. Лицензиар вправе без дополнительного согласия Лицензиата использовать обезличенные скриншоты приглашений на интервью, полученных Лицензиатом в период исполнения Договора, исключительно в целях демонстрации эффективности услуг (публикация отзывов и кейсов) на Сайте, в Приложении и на официальных страницах Лицензиара. Перед публикацией Лицензиар обязуется удалить/скрыть любую информацию, позволяющую идентифицировать Лицензиата или иных лиц: Ф.И.О., никнеймы, адреса электронной почты, телефоны, ссылки, фото/аватары, геометки, номера телефонов, иные персональные данные, а также детали переписки, не относящиеся к факту приглашения, дате и времени интервью. При наличии у Лицензиата договорных ограничений на раскрытие такой информации (например, NDA с работодателем) Лицензиат обязуется уведомить Лицензиара; в этом случае соответствующие материалы не публикуются. Лицензиат вправе направить возражение против дальнейшего использования уже размещенных материалов; Лицензиар прекратит их дальнейшее использование и удалит при первой технологической возможности.
74. Лицензиар в любое время без уведомления Лицензиата может изменять текст Оферты, и такие изменения вступают в силу с момента публикации. Лицензиат берет на себя обязанность самостоятельно отслеживать такие изменения и действующую редакцию Оферты.
75. Иные условия, размещенные на Сайте, подлежат толкованию в совокупности с Офертой, при этом приоритет отдается условиям, содержащимся в Оферте. Иные положения, не урегулированные Офертой, регулируются законом места ее заключения. В случае возникновения спорной ситуации между Лицензиатом и Лицензиаром спор передается на разрешение по месту нахождения Лицензиара — в соответствующий суд г. Москвы — при условии соблюдения обязательного досудебного порядка, который составляет 30 рабочих дней с момента получения письменной претензии (1) на электронный адрес Лицензиара и (или) в чат технической поддержки (2) с приложением документов, на которых она основана.
76. Вопросы Лицензиата по порядку исполнения Договора направляются в электронном виде по реквизитам Лицензиара, указанным в Оферте, либо на электронную почту legal@careerspace.app.
Предыдущие версии оферты: