Junior Account Manager

Обязанности:

• на время обучения:
• участвовать во всех звонках с клиентами и командой (знакомство, брифинг, питчи, ретро и тд);
• протоколировать звонки и готовить post-meeting репорты;
• следить за ходом реализации проекта и сверять сроки;
• после обучения:
• самостоятельно следить за ходом реализации проекта, проводить звонки, готовить отчеты;
• выстраивать коммуникацию с клиентами либо партнерами, завоевывать их сердца и делать счастливыми;
• делать ретро по прошедшим проектам, планировать дальнейшие проекты с клиентами;
• обрабатывать входящие заявки, отправлять ответы, проводить встречи, онбординги;
• работа в CRM (отслеживание статуса сделок по клиентам, постановка и выполнение задач).

Мы ожидаем, что ты:

• работаешь с включенной головой (у тебя возникает вопрос в голове «Что-то здесь явно не так»);
• голоден до опыта;
• комфортно чувствуешь себя в роли модератора задачи (берешься решать и отвечаешь за результат);
• очень любишь людей и общение с ними;
• не боишься ошибаться и звучать глупо.

Условия:

• полный рабочий день;
• удаленная работа.