UX-исследователь

Что нужно делать:

• проводить UX-исследования, готовить отчёты и презентации результатов;
• создавать базу знаний о продуктах и направлениях;
• анализировать пользовательский опыт других игроков рынка;
• взаимодействовать с продуктовой командой, помогать в достижении целей и совместно улучшать опыт пользователей.

Мы ждем, что вы:

• работали UX-исследователем;
• получили высшее образование: психологическое, социологическое или техническое;
• знаете принципы проектирования пользовательского опыта;
• понимаете специфику UX-исследований, хорошо ориентируетесь в методах и способны предложить оптимальный дизайн исследования;
• умеете формировать рекомендации и предложения по улучшению пользовательского опыта на основе результатов экспертной оценки и проведённых исследований;
• знакомы с фреймворками и форматами представления результатов исследований;
• способны планировать свою загрузку, расставлять приоритеты и фокусироваться на основных целях;
• обладаете сильной эмпатией, находите общий язык с разными людьми, доброжелательны и терпеливы;
• аналитически мыслите, способны обрабатывать и систематизировать большие объёмы информации.

Будет плюсом, если вы:

• работали в продуктовой команде, создавали мобильные приложения;
• участвовали в процессе создания и наполнения базы знаний.

Условия:

• возможность влиять на развитие новых рынков и продуктов, работать над сервисами, которыми пользуются миллионы людей;
• корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
• современный офис в центре, где комфортно работать и приятно находиться;
• смешанный график работы: есть возможность совмещать работу в офисе и удалёнку;
• обширный социальный пакет: компенсация оплаты питания, расширенный полис ДМС и многое другое;
• профессиональная команда, у которой многому можно научиться.