Специалист по работе с населением (Сигнальный 16к1)

Обязанности:

• Приём заявок по запросам от жителей на бесплатные услуги по обслуживанию, грамотная консультация жителей по вопросам начисления услуг ЖКХ
• Приём жителей и подготовка справок по вопросам собственников (единый жилищный документов, справка по состоянию финансового лицевого счёта)
• Взаимодействие со службой эксплуатации и подрядными организациями (инженерный состав, техники),организация качественного исполнения заявок
• Ведение документооборота, предоставление регулярной отчётности о проделанной работе
• Отработка задач в системе «Домовой»

Требования:

• Образование не ниже среднего специального, высшее
• Работа в гостиничном и ресторанном бизнесе будет преимуществом
• Обязателен опыт работы с трудными клиентами
• Грамотные устные и письменные коммуникации
• Ответственность, проактивность, ориентация на результат, готовность работать в режиме многозадачности, грамотные устные и письменные коммуникации

Условия:

• Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
• Место работы: г. Москва, Сигнальный 16к1
• График работы: 5/2 со вторника по субботу , вторник-четверг с 11.00 до 20.00, среда-пятница-суббота с 9.00 до 18.00
• Техника и корпоративная мобильная связь от компании при необходимости
• Программа лояльности от компаний партнёров: спорт, образование, страхование, мобильная связь, туризм и развлечения
• Корпоративные скидки на приобретение ДМС
• Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн).
• Ежегодный day off (дополнительный выходной день)
• Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний
• Специальные условия пользования сервисами ПИК
• Уровень заработной платы: 105 000 рублей gross