Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Приём и обработка входящих заказов (сайт, мессенджеры, шоурум);
• Общение с клиентами, консультации по продукту в шоуруме;
• Развитие отношений с дизайнерами и архитекторами для продвижения бренда и продаж;
• Выполнение минимального объёма продаж и его увеличение;
• Подготовка КП, расчётов стоимости;
• Оформление документов, выставление счетов на оплату (1С и МойСклад);
• Организация логистики заказов;
• Взаимодействие с заводом и формирование заказов;
• Контроль поставок и своевременности выполнения заказов;
• Контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью;
• Работа с рекламациями;
• Ведение отчётности по своим клиентам.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 2 лет в сфере дизайна;
• Знание сферы дизайна;
• Уверенное владение MS Office, особенно Excel;
• Грамотная устная и письменная русская речь.

Условия:

• Справедливая заработная плата (оклад + KPI + % от продаж);
• График работы 5/2 (возможны ненормированные часы);
• Оформление по ТК РФ;
• Работа над интересными проектами мировых брендов, с людьми, создающими и меняющими индустрию;
• Дружелюбность, открытость и толерантность – как со стороны коллег, так и руководства;
• Красивый офис и шоурум в центре Москвы.