Продуктовый аналитик (команда доставки)

Разработка системы продуктовых метрик:

• Разрабатывать и внедрять метрики для процессов выдачи продуктов, а также кросс-продаж на встрече с целью повышению производительности сотрудников выездного канала;
• Обеспечивать регулярный расчет и обновление метрик, а также их визуализацию с использованием дашбордов;
• Изучать клиентские процессы и поведение пользователей, используя данные кликстрима (поток событий взаимодействия пользователей с интерфейсом ПО) из корпоративной системы веб-аналитики;
• Устанавливать требования к разметке новых событий, поддерживать их в актуальном состоянии;
• Совместно с командой улучшать процессы по добавлению логирования новых событий на бой.

Формирование выводов и рекомендаций на основе метрик:

• Предлагать свои решения по оптимизации процессов и внедрению улучшений;
• Оценивать предложения по доработке системы с точки зрения влияния на ключевые метрики;
• Рассчитывать финансовый эффект от внедрения изменений в продукт.

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы аналитиком данных от 4 лет (продуктовая аналитика, process mining, управленческая отчетность);
• Опыт работы с событийной аналитикой и постановка задач на разметку событий;
• Уверенное владение SQL: оптимизация запросов, оконные функции, CTE, Merge. Опыт составления процедур с переменными в SQL или опыт написания python скриптов для обработки данных;
• Опыт построения автоматизированной отчетности: построение ETL-процессов, подготовка витрин данных и разработка отчетов/дашбордов;
• Опыт работы с BI инструментами (Power BI/Superset/Tableau или аналоги), понимание как наглядно представить важную информацию на дашбордах;
• Знание статистики для работы с гипотезами, доверительными интервалами, умеете делать выводы на основе данных;
• Опыт выстраивания внутренних процессов, коммуникаций. Приветствуется опыт проектного менеджмента или решения “долгих” задач;
• Умение говорить "на одном языке" с IT-специалистами и бизнесом;
• Опыт в банковской сфере будут плюсом.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;
• Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
• Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;
• Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
• Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
• ДМС: твое лечение за счет компании;
• Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
• Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
• Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.