Scrum master / Service delivery manager

ИТ — это сердце компании и стратегический драйвер роста. Наш аккредитованный ИТ-блок Blacklight (Блэклайт-ИТ) объединяет 200+ специалистов, которые:

• развивают 37 внутренних продуктов (включая логистику, e-commerce, финансы и BI),
• поддерживают собственную инфраструктуру: 5 ЦОД, 1000+ виртуальных серверов, 400+ ТБ данных.

Почему выбирают Rossko?

• Надёжность: крупная, устойчивая и полностью «белая» компания с прозрачными процессами и стабильным управлением.
• Признание отрасли: член GROUPAUTO Russia, входим в топ-3 по объёму и сервису.
• Здоровая культура: без хаоса, микроменеджмента и давления — только профессиональное уважение и доверие.
• Гибкость: удалёнка и свободный график, акцент на результат, а не на контроль.
• Поддержка роста: ДМС, обучение, сертификации, современное оборудование.
• Долгосрочность: сотрудники работают у нас в среднем от 5+ лет — у нас всегда есть куда развиваться.

Вам предстоит:

• Сопровождать до 3-х кросс-функциональных команд в основном по Scrum, с применением лучших практик Kanban для улучшения потоков доставки;
• Проводить все scrum-мероприятия для 2-3 команд разработки, обеспечивая их максимальную продуктивность и результативность;
• Выступать в роли наставника для команд, помогая им осваивать и углублять практики Scrum, Kanban и гибридных подходов;
• Фасилитировать сессии по разрешению конфликтов и поиску нестандартных решений, снимая блокировки на пути команд;
• Инициировать и внедрять улучшения рабочих процессов на основе данных (метрик) и результатов ретроспектив, повышая предсказуемость и скорость команд;
• Поддерживать и совершенствовать деятельность Product Owner в работе с бэклогом и планированию работы;
• Использовать свой опыт и знания Kanban для помощи командам в оптимизации их workflow и сокращении времени цикла, даже в рамках Scrum-процесса;
• Быть готовым в будущем сопровождать и развивать команды, работающие по Kanban.

Коллега, которого мы ждем:

• Работал в роли скрам-мастера и/или service delivery manager более 1 года;
• Обладает глубокими знаниями и успешным опытом применения Scrum; серьезным преимуществом будет практическое знание и понимание Kanban для гибкой адаптации процессов под задачи команды;
• Знает и понимает основные продуктовые практики: USM, CJM, impact mapping;
• Внимателен: если вы это прочли, то напишите Ping в отклике на вакансию.
• Работал с Confluence, Kaiten (Jira или аналог), с доской Miro или аналогом;
• Фасилитировал командные мероприятия: планирования, ретроспективы и пр.
• Проактивный, самостоятельный коллега, который самообучается и готов обучать других.
• Приверженец метрик, графиков, статистик, отражающих эффективность работы команды;
• Склонен к познанию нового и саморефлексии. Стремится постоянно делать свою работу лучше.

Будет плюсом:

• Опыт работы с распределенными командами;
• Опыт работы в командах, активно взаимодействующих с техподдержкой/управлением инцидентами;
• Опыт работы в командах End-2-End, включающих UX/UI дизайн и продуктовую аналитику в процесс разработки;
• Опыт работы с фреймворком OKR;
• Наличие сертификатов ICAgile, PSM, KMP, OKR и др.

Что мы предлагаем?

• Комфорт: удаленный режим работы и гибкий график; полный онбординг за 3 месяца; минимум бюрократии и зеленый свет для любых инициатив.
• Забота: соблюдаем баланс жизни и работы; ДМС через полгода работы; предоставим технику для работы при необходимости.
• Развитие: готовы оплачивать профессиональное обучение; ценим новые идеи, учитываем каждое мнение, ведь мы любим быть новаторами технологий; у нас нет бюрократической составляющей при выводе разработок в продакшн.
• А так же: у нас нет тестовых заданий. Проводим техническое интервью с внутренним Scrum Master, решения принимаются быстро; заработная плата “белая”; скидки на продукцию компании; мы не следим за нашими сотрудниками по таймерам, для нас важна атмосфера доверия и результат.