Операционный директор (COO)

Требования

• Опыт работы в сфере fashion ecommerce в релевантной должности.

Задачи

• Контроль и координация подразделений для достижения максимального уровня клиентского сервиса.
• Обеспечение продуктивного взаимодействия между подразделениями.
• Управление изменениями на основе оптимизации бизнес-процессов компании, контроль реализации изменений.
• Регламентация деятельности: разработка внутренних стандартов и показателей эффективности подразделений (как вариант, KPI).
• Управление ключевыми вопросами увеличения объемов продаж (готовность к масштабированию).
• Принятие стратегических решений развития компании.