Business Systems Analyst (Manufacturing, Quality)

Описание:

• В «ВЕРОФАРМ» (группа Abbott) мы стремимся к тому, чтобы важные и необходимые людям лекарства производились в России с использованием самого современного оборудования и новейших технологий. Производственную базу компании составляют три крупных завода: в Воронеже, Белгороде и пос. Вольгинский (Владимирская область). Обладая производственной базой в России, компания пользуется накопленными Abbott за 130 лет существования знаниями и технологиями
• Аналитик выступает в качестве локального ИТ эксперта по технологическим решениям, поддерживающим успешную работу дирекций по производству, качеству и других функций, включая SAP ECC (производство, логистика, качество и другие модули), IBM Maximo Asset Management, StarLIMS, ILABO LogiX и другим

Основные обязанности:

• Управляет внедрением изменений и проектами (небольшими и средними) в области производства и обеспечения/контроля качества со стороны ИТ функции
• Проактивно выявляет потребности и "узкие места"
• Проводит интервью, собирает, формализует и анализирует требования
• Создает схемы процессов и потоков данных "как есть" и "как должно быть" для обсуждения, утверждения и разработки (автоматизации)
• Выявляет заинтересованных лиц и вовлекает в коммуникацию по инициативам
• Помогает бизнес-владельцам рассчитать и обосновать планируемую выгоду от внедрения изменений
• Оформляет запросы на изменения, техническую и проектную документацию (реестры приложений, техническое задание, функциональные требования, сценарии тестирования)
• Создает и поддерживает базу знаний, при необходимости разрабатывает небольшие обучающие материалы (инструкции)
• Организует и участвует в тестировании разработок и изменений
• Помогает конечным пользователям с оформлением и эскалацией запросов на устранение инцидентов
• Взаимодействует с локальной и глобальной командами поддержки и развития SAP и других глобальных ИТ систем, центрами экспертизы, глобальным провайдером (IBM), коллегами из других подразделений и заводов (в том числе из Европы, Индии, США), локальными и глобальными командами поддержки инфраструктуры

Основные требования:

• Высшее образование (в сфере IT, статистики, математики)
• Опыт работы IT аналитиком, координатором проектов, специалистом по валидации КС
• Хорошее знание процессов производства, логистики, качества (фармацевтика, FMCG)
• Владение английским языком на уровне выше среднего, русский - свободное владение
• Автономность, хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность