Специалист отдела опротестования операций

Описание:

• Полное название позиции - Специалист отдела опротестования операций по эмиссии и эквайрингу
• ЮMoney — это сервис электронных платежей. Он входит в экосистему Сбербанка. Мы делаем так, чтобы за что угодно можно было заплатить онлайн, без наличных. Наши продукты — электронный кошелёк, банковские карты, мобильные приложения — упрощают повседневные платежи миллионов пользователей

Вам предстоит:

• Вести претензионную работу по эмиссии / эквайрингу по правилам МПС, готовить необходимую документацию
• Общаться с клиентами и контрагентами по вопросам претензионной работы
• Собирать статистические данные
• Общаться с коллегами смежных подразделений
• Участвовать в проектах отдела

Мы ожидаем, что Вы:

• Знаете эмиссионный / эквайринговый цикл ведения претензионной работы (Visa/MasterCard/НСПК)
• Говорите и пишете на Английском на уровне Intermediate
• Умеете работать с большими объёмами данных
• Знаете основы бухгалтерского учёта
• Внимательны, общительны и готовы решать вызовы в команде крутых коллег

Наши условия:

• Оформление по трудовому кодексу. Полностью белая зарплата. Плюс — каждый месяц отдельная сумма на питание
• Можно учиться за счёт компании: тренинги, конференции, митапы, компенсация курсов английского (50% от стоимости)
• ДМС включает стоматологию и полис путешественника: не придётся покупать отдельную страховку, когда едешь за границу
• Отдыхаем вместе: у нас регулярные тимбилдинги, спортивные забеги, корпоративные праздники
• Выдаём ноутбук и всё, что нужно для работы. Офис красивый и удобный: всегда под рукой кофе, плюшки и фрукты.
• Есть развозка от метро, а ещё парковка у бизнес-центра — для машин и велосипедов