Менеджер по маркетингу (роуминг, B2C)

Описание:

• Участие в разработке и реализации стратегии развития абонентской базы с использованием инструментов CVM (через непубличные предложения) по направлению международного роуминга с целью получения максимального чистого прироста выручки, прибыли, LTV абонентов и выполнения целей по P&L Сегментного Маркетинга.
• Рассматриваем в том числе кандидатов с небольшим опытом работы/стажировок, но с мощным образовательным и кейсовым бэкграундом.

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии развития абонентской базы с целью максимизации выручки, прибыли и LTV;
• Анализ и сегментация абонентской базы и определение основных приоритетов развития на краткосрочном и среднесрочном периодах по существующим и новым Юзкейсам;
• Участие в согласовании стратегии и целей направления на уровне руководства Компании и соответствующих Комитетах;
• Разработка и согласование целевых маркетинговых кампаний;
• Осуществление мониторинга и контроля проведения тестирования и внедрения в промышленную эксплуатацию новых форматов целевых маркетинговых кампаний;
• Контроль разработки линейки дифференцированных / персонализированных продуктовых непубличных предложений;
• Организация оценки коммерческого потенциала новых форматов целевых кампаний;
• Расчет бизнес-кейсов для определения экономического эффекта и вынесение их на согласование соответствующих комитетов Компании;
• Участие в проектах автоматизации и совершенствовании процессов;
• Планирование и реализация коммуникаций с абонентской базой в разрезе юзкейсов, сегментов и каналов;
• Контроль процессов доработки продуктов и триггеров для повышения конверсии и LTV запускаемых целевых маркетинговых кампаний;
• Подготовка отчетных материалов о проведенной работе и результатах продвижения;
• Анализ и контроль эффективность разработанных алгоритмов, сегментационных и предиктивных моделей;
• Управление единым планом прямых коммуникаций на всю абонентскую базу;
• Взаимодействие с экспертами по аналитике для определения целевых сегментов, с менеджерами по управлению каналами прямой коммуникации, менеджером по планированию, а также со смежными подразделениями (юридическая функция, новые услуги и партнерства, центр компетенции онлайн, продукты b2c, аналитика больших данных) в рамках внутренних процедур компании.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сегментном маркетинге / целевом маркетинге не менее 1 года (желательно в телекоммуникациях, банковской сфере или HighTech компаниях);
• Знание механизмов повышения лояльности клиентов и развития клиентской базы;
• Знание основ финансового анализа, математической статистики, систем клиентской аналитики;
• Умение эффективно работать в режиме мультизадачности;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Развитые презентационные навыки;
• Развитые аналитические способности;
• Активный пользователь цифровых услуг;
• Владение программами Microsoft Office на уровне продвинутого пользователя.