Специалист по работе с международными операторами

Какие задачи необходимо решать

• Обеспечивает процесс взаимодействия с курируемыми ОС и ФОС, своевременно обрабатывает заявки курируемых ОС и ФОС и контролирует обработку соответствующих задач подразделениями, участвующими в бизнес - процессе.
• Отвечает за выполнение индивидуальных целей/планов продаж по курируемым ОС.
• Отвечает за выполнение индивидуальных целей/планов по привлечению новых ОС.
• Осуществляет оформление документов, задач и заявок, согласование в SAP Договоров.
• Взаимодействует с техническим блоком и другими подразделениями в части текущего сопровождения курируемых ОС и ФОС, оценки качества предоставляемых услуг, оценки новых потребностей ОС, работе с ДКЗ, оказывает содействие в урегулировании спорных вопросов.
• Принимает участие в проведении мероприятий для ОС в целях повышения их лояльности. Поддерживает тесные контакты с курируемыми ОС и ФОС, проводит переговоры, рабочие встречи, участвует в выставках, конференциях.

Для решения этих задач требуется

• Высшее образование, аналитические способности;
• Знание услуг присоединения и пропуска голосового трафика и требований к построению сетей фиксированной и подвижной связи, знание нормативной базы отрасли;
• Базовые знания топологии сетей SDH, DWDM, MPLS;
• Владение технологиями продаж и презентаций;
• Опыт работы в телекоммуникационных компаниях (продажи и обслуживание) не менее 3 лет;
• Уверенные навыки работы с компьютером: MS Word, Excel, Power Point, MS Project.