Старший аналитик / Руководитель исследований UX/CX

Мы ищем в команду талантливого исследователя. Как попасть в команду?

• Иметь законченное высшее образование;
• Иметь опыт самостоятельного проведения UX-исследований, тестирования пользовательских интерфейсов более 2-х лет;
• Понимать подходы и методы проведения маркетинговых и UX-исследований, иметь опыт самостоятельного написания аналитических отчетов;
• Владеть Excel и PowerPoint на высоком уровне;
• Иметь широкий кругозор в использовании интернет-сервисов (желательно в банковской индустрии: мобильные и интернет-банки);
• Обладать гибким умом, быстро схватывать задачу и определять методы ее решения;
• Быть готовым осваивать новое и развивать свои компетенции;
• Не бояться работы и ответственности.
• Преимуществом будет знание английского языка (свободно читать и хорошо говорить).

Основные задачи:

• Планирование работы по исследованию web-интерфейсов и мобильных приложений: разработка методологии в зависимости от поставленной задачи, составление графика выполнения работ, контроль за соблюдением сроков;
• Проведение UX-исследований в банковской индустрии: мобильные и интернет-банки;
• Подготовка отчета в формате PowerPoint по результатам проведенной исследовательской работы: формулирование ключевых выводов и гипотез.
• Взаимодействие с клиентами, выстраивание конструктивных отношений.

Условия:

• Размер заработной платы определяется по результатам собеседования
• Испытательный срок 3 месяца;
• Интересные задачи, решающие актуальные проблемы клиента;
• Корпоративные мероприятия, скидки на обучение английскому;
• Дружная команда, уютный офис, вкусный кофе и сладости.