Top.Mail.Ru
Яндекс Крауд

Контент-менеджер (менеджер по контенту и редактуре текстов) в Helpy

В архиве c 28 февраля 2024
Санкт-Петербург
от 45 000 ₽

Какие задачи вас ждут:

  • написание и публикация продуктовых новостей для команды поддержки;
  • составление с нуля текстов писем, которые будут использоваться в массовой рассылке;
  • редактура шаблонов в базе знаний, на портале и в чат-боте Helpy;
  • написание и редактура текстов, скриптов, заглушек и отбивок для чат-бота;
  • создание скриптов по ToV;
  • управление календарём публикаций контента на внешних площадках;
  • анализ эффективности контента с помощью метрик;
  • отслеживание ознакомления сотрудников с важными новостями.

Мы ждём, что вы:

  • имеете высшее гуманитарное образование;
  • составляли/редактировали тексты больше полугода либо выполняли аналогичные задачи в рамках профессионального обучения;
  • обладаете высоким уровнем грамотности и самоорганизации;
  • ответственны и внимательны к деталям;
  • обладаете навыком приоритизации задач;
  • готовы работать в режиме многозадачности;
  • знаете английский язык на уровне Intermediate или выше;
  • умеете работать в команде.

Будет плюсом, если вы:

  • имеете базовое знание HTML;
  • обладаете опытом работы с базами знаний и чат-ботами.

Что мы предлагаем:

  • официальное оформление с первого дня;
  • полный рабочий день (40 часов в неделю) с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00 по мск;
  • сдельно-почасовую оплату труда, в среднем — 45 000 рублей на руки;
  • премию 20% за выполнение KPI;
  • курс адаптации в команде и структурированные задачи с чёткими требованиями.
Настя из careerspace
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!

Вакансия в архиве

Посмотрите похожие вакансии