Top.Mail.Ru
Тетрика

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

В архиве c 7 января 2024
Москва Удаленно
50 000 - 67 000 ₽

Чем предстоит заниматься:

  • Работать с проблемами учеников и решать нетривиальные задачи, которые не смогла решить первая линия поддержки.
  • Находить аргументы, рассказывать почему учиться у нас круто.
  • Улучшать работу всего сервиса: как в любом клиентском сервисе, у учеников могут возникать какие-то сложные вопросы, конфликтные ситуации, при необходимости работать с возникающими возражениями.
  • Получать обратную связь от учеников.
  • Помогать решить вопросы ученика по отмене/переносу занятия, при этом мотивировать на продолжение обучения.

Для удаленной работы потребуется:

  • Опыт работы в клиентской поддержке или продажах.
  • Быстрый и стабильный интернет.
  • Наличие компьютера/ноутбука.
  • Гарнитура.
  • Возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Со своей стороны мы предлагаем:

  • Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами.
  • График работы на выбор: 5/2 или 2/2
  • Вознаграждение без задержек до 67000 руб.: фиксированная часть (40000)+ бонусы.
  • Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы!
  • Возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же).
  • Обучение, поддержка руководителя группы и наставника.
  • Молодой и дружный коллектив.
  • Также есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе!
Настя из careerspace
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!

Вакансия в архиве

Посмотрите похожие вакансии