Top.Mail.Ru
Ostrovok.ru

Project Manager

В архиве c 27 декабря 2023
Москва Гибрид Удаленно
до 100 000 ₽

Основные задачи на позиции:

  • Ведение проектов, направленных на оптимизацию и повышение эффективности процессов и инструментов, которые ежедневно используют сотрудники при обработке обращений от клиентов;
  • Регулярная коммуникация с тимлидерами и супервайзерами команд Операционного департамента по проектам и задачам оптимизации и автоматизации рабочих процессов линейных сотрудников Операционного департамента;
  • Распределение задач и контроль за соблюдением сроков;
  • Ведение и своевременное предоставление документации по всем проектам и вовлеченных в них процессам;
  • Взаимодействие с другими департаментами (Product, Analytics, Operations, CRM, etc.) по вопросам ведения проектов, постановки задач и согласования сроков их разработки и разграничения зон ответственности;
  • Планирование и распределение нагрузки по ключевым проектам для своевременного выполнения операционного плана по проектам;
  • Понимание всех процессов и специфик всех команд Операционного департамента;
  • Своевременное написание и предоставление отчетности по ключевым метрикам уже запущенных проектов по автоматизации процессов операционного департамента.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

  • Опыт работы на позиции Project manager (обучение и курсовые практики не считаются);
  • Понимание специфики Travel индустрии;
  • Высокие коммуникативные навыки;
  • Умение работать с информацией, анализировать данные (выгрузки, сводные таблицы, базовый sql) и делать выводы;
  • Знание английского языка не ниже Upper-Intermediate;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Опыт работы в CRM системах;
  • Желание расти и развиваться.

Мы предлагаем:

  • Возможность удаленной работы из любой точки мира;
  • 5/2 с гибким стартом — можешь начинать работать в комфортное для тебя время;
  • Обучение: если ты хочешь выступать на конференциях, семинарах, или тренингах — поможем всё организовать;
  • ДМС;
  • корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
  • Корпоративные скидки на отели и другие наши продукты по всему миру.
Настя из careerspace
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!

Вакансия в архиве

Посмотрите похожие вакансии