Описание:

Мы ищем людей, которые помогут нам выйти на новый этап развития, не только поддержать, но и увеличить скорость и параллельно наслаждаться этим процессом и заряжать энергией себя и команду.Мы находимся в поиске Старшего UX - исследователя в домен Customer.

Зачем тебе к нам?

• В нашем подходе UX-исследователь в Сбермаркет — не исполнитель, который просто делает исследование по запросу заказчика, а полноценный партнер продуктовой команды. Он участвует в Discovery процессах, помогает командам определиться, когда требуется исследование и какие гипотезы надо проверять, участвует в генерации решений по результатам исследования, и видит, как они внедряются в продукт.
• У нас классная команда неравнодушных людей, которые создают продукт, которым пользуются сами. Многие команды продактов и дизайнеров сами проводят исследования и им нужен человек, который поможет им в этом деле и возьмет на себя сложные задачи. И они очень ждут своего исследователя!
• Мы заботимся о том, чтобы исследователям было комфортно работать, поэтому у нас есть волшебный человек, который помогает со всеми рутинными вопросами: оформление документов с подрядчиками на рекрутинг, рассылка приглашений респондентам, ведение базы знаний и прочее. Обязанности:
• Проведение ux-тестов, глубинных интервью
• Проведение количественных исследований
• Проверка решений и гипотез продуктовых команд, в т.ч. сбор требований по задаче от заказчиков (дизайнер, продакт-менеджер), разработка и согласование методологии, анализ и презентация результатов
• Организация рекрута: формирование требований к целевой аудитории для проведения исследований
• Планирование и управление бэклогом задач

Чего ждем от кандидата?

• Опыт проведения качественных исследований: ux-тесты, глубинные интервью
• Опыт проведения количественных исследований: подготовка анкеты, определение ца, программирование, запуск и проведение исследования, анализ результатов.
• Проверка решений и гипотез продуктовых команд, в т.ч. сбор требований по задаче от заказчиков (дизайнер, продакт-менеджер), разработка и согласование методологии, анализ и презентация результатов

Мы предлагаем:

• Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
• Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
• Заботу о сотрудниках: ДМС со стоматологией, а также фитнес, курсы, услуги нашего сервиса, билеты в отпуск и многое другое;
• Офис в центре Москвы с видом на Кремль, места для уединенной работы, зоны для занятий спортом и отдыха, регулярные командные мероприятия;
• Гибкий гибридный график работы.