Roistat
Аккаунт-менеджер (Platrum)
Москва
Удаленно
от 60 000 ₽
Как зарабатывать больше?
Расскажем в наших карьерных консультациях
Задачи:
- Cопровождать действующих клиентов;
- Помогать клиентам в работе с сервисом;
- Работать над развитием клиентов, осуществлять апсейлы;
- Контролировать своевременность оплаты, работать со счетами;
- Влиять на сокращение оттока клиентов.
Ты точно вольешься в команду, если у тебя:
- Опыт работы в сопровождении клиентов от 1 года;
- Опыт работы с SaaS-сервисом (будет большим преимуществом);
- Знание и понимание техник Upsale и кросс-продаж (будет большим преимуществом);
- Высокий уровень обучаемости;
- Отсутствие барьеров в общении с людьми любого статуса.
Мы ценим работу сотрудников, поэтому предоставляем хорошие условия работы:
- Понятный график работ без задержек и работы в выходные и праздники (с ПН по ПТ);
- Гибкое начало рабочего дня - 9:00-18:00 или 10:00-19:00;
- Полностью официальное оформление с белой зп, всеми отпусками и больничными;
- Удаленный формат работы;
- Поддержка сотрудников в профессиональном развитии (бонусы за прочтение проф литературы, оплата доп курсов);
- Понятная система мотивации (оклад + KPI);
- Есть возможность роста в компании как вширь, так и ввысь.
Отклик
Поможем найти работу за 3 месяца
71% наших клиентов находят работу с нами за 3 месяца.
Среднее время поиска — 57 дней.