Менеджер по работе с клиентами (входящая база)

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление исходящих (тёплых) звонков по заявкам для записи на вводный урок.
• Заполнение карточек по итогам звонка в amoCRM.
• Назначение преподавателя для проведения вводного урока.
• Выполнять поставленные планы по записям на вводные занятия и обеспечивать доходимость учеников до урока
• Обработка входящего потока заявок с сайта и с внутренней системы.
• Объём в день: 200 - 300 звонков, из них активных диалогов будет около 50-70.

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотно и четко излагает свои мысли в разговоре
• Умеет расположить к себе любого собеседника, не боится задавать вопросы клиенту (работать с возражениями)
• Отлично работает с ПК (высокая скорость печати, знает и использует современные мессенджеры, быстро ориентируется в нескольких окнах браузера)
• Доброжелательный, проактивный и клиентоориентированный (понимает, что наш клиент - самый важный человек для нашей компании)
• Знает основные этапы воронки продаж и имеет опыт прямых или дистанционных продаж от 6 месяцев

Для удаленной работы потребуется:

• Быстрый интернет.
• Наличие компьютера / ноутбука.
• Наличие гарнитуры.
• Возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Что мы предлагаем:

• Сотрудничаем с самозанятыми.
• Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами.
• График работы: 5/2 (плавающие выходные) 9:00-18:00; 10:00-19:00; 11:00-20:00; 12:00-21:00 (по московскому времени) .
• Вознаграждение: фиксированная часть + бонусы.
• Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы.
• Обучение, поддержка руководителя группы и наставника.
• Молодой и дружный коллектив.
• Профессиональное и карьерное развитие. Уже через полгода ты можешь стать Руководителем группы!
• Возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе.