Системный аналитик junior

На работе мы работаем. Чем придется заниматься:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения от внутренних сотрудников: дать доступы, вывести кнопку в интерфейс и т.д. На каждый случай будет подробная инструкция;
• Поддерживать инструкции в актуальном виде и создавать новые;
• Соблюдать соответствующий SLA по закрытию обращений;
• Проходить внутреннее обучение, со временем забирая себе выполнение более сложных задач.​​​​​​​

Что ожидаем от тебя?

• У тебя есть аналогичный опыт работы от 1 года в качестве support или аналитика;
• Умеешь структурно и грамотно излагать свои мысли;
• Ты организован и логичен, соблюдаешь дедлайны, умеешь организовать свое рабочее пространство;
• Обладаешь системным мышлением, выделяешь главное и грамотно расставляешь приоритеты;
• Принимаешь конструктивную критику и стремишься к росту;
• Ты аккуратен и внимателен к деталям;
• Легко находишь общий язык с разными людьми;
• Знаешь что такое CRM и ERP.

Будет плюсом:

• Умеешь работать с Google таблицами, пользуешься формулами QUERY и VLOOKUP (ВПР);
• У тебя есть опыт работы с БД, web-разработкой на базовом уровне;
• Использовал на практике Confluence, Notion или аналоги.

Как будем работать?

• 5/2, фултайм, удаленка;
• Оклад на старте 70 000 - 100 000 руб, обсуждаемо;
• Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке или в московском офисе. Оплачиваемый отпуск, трудоустройство.
• Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение — поможем. Такой вот соцпакет.
• Возможность внести лепту в завоевание мира :)