Аккаунт менеджер

Описание:

• Привет! Мы Adsup — агентство мобильного маркетинга. Мы продвигали мобильные приложения Яндекс, Сбер, Авито, Золотое Яблоко, VK, InDrive и десятки других.
• У нас небольшая, но дружная команда, искренне исповедующая принципы взаимопомощи, и сейчас мы в поиске Middle Account Manager для усиления нашей невероятной команды Perfomance Marketing
• А еще у нас почти нет текучки: когда получается найти “своего” человека, он остается с нами надолго!

Чем предстоит заниматься:

• Контроль всех этапов рекламной кампании: взаимодействие с внутренними подразделениями компании, постановка и мониторинг выполнения задач;
• Сопровождение клиентов на всех стадиях РК и развитие долгосрочных отношений с ними;
• Анализ доходности РК, работа с большим количеством данных;
• Мониторинг и оптимизация РК с целью выполнения KPI клиентов;
• Анализ результатов продвижения, подготовка отчетов и возможных рекомендаций для клиентов;
• Сопровождение документооборота по клиентам, закрывающих документов;
• Поддержка лояльности клиентов, управление конфликтами и нестандартными ситуациями;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Коммуникация и взаимодействие с клиентами.

Что для нас важно:

• Релевантный опыт работы на аналогичной должности (желательно в digital / performance-маркетинг агентстве);
• Умение работать как автономно, так и в команде;
• Способность брать на себя ответственность;
• Коммуникабельность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
• Навык работы с большим объемом данных;
• Знание английского языка на уровне upper intermediate (письменный и разговорный);
• Многозадачность, способность приоритизировать и делегировать задачи;
• Креативность и open minded;
• Умение моделировать ситуации и предвосхищать события;
• Чувство юмора.

Что мы предлагаем:

• Достойная оплата труда (оклад + бонусы);
• Пятидневная рабочая неделя с 10 до 18 часов, включая перерыв на обед;
• Гибридный формат работы: 4 дня мы работаем в уютном офисе на Петроградке, один день можно из дома :)
• Оформление по ТК РФ, с испытательным сроком в 3 месяца;
• Соблюдение всех норм по ТК, оплата отпусков (28 дней) и больничных;
• Участие в профильных конференциях и обучение за счет компании;
• Поддержка команды профессионалов.

Как откликнуться?

Пожалуйста, при отклике на вакансию ответьте в сопроводительном письме на вопрос:

Один сотрудник медиабаинга в последний месяц все хуже выполняет свои задачи, поставленные вами, рассеян и вообще не проявляет инициативы. Как вы попробуете решить этот вопрос?

До встречи в Adsup!