Младший операционный менеджер

О компании

• careerspace — сервис поиска работы и развития карьеры. За 2022-й год мы выросли в 2 раза, в 2023-м уже выросли x2 и планируем расти дальше. В конце 2021-го года подняли инвестиционный транш от крупной экосистемы.
• Прямо сейчас на стадии взрывного роста и ищем Младшего операционного менеджера на full-time в помощь команде Карьерной поддержки.
• В careerspace работает команда с опытом в Ward Howell, Spencer Stuart, Innova, VK, Kaspersky и с фаундерами, которые полностью вовлечены в бизнес и его развитие. Мы любим растить компанию и людей внутри компании. Люди растут с нами очень быстро и остаются надолго.

Твои hard skills

• Опыт работы в hr, саппорте или административной функции от 3-6 месяцев
• Знание английского на уровне не ниже B2
• Навыки использования IT-сервисов (Google Documents, Google Meet, MS Office, amoCRM, Notion, Zoom, Slack)

Твои soft skills

• Умение системно мыслить и ясно излагать мысли в письменном виде;
• Готовность принимать решения и нести за них ответственность. Для нас это не пустой звук: мы любим растить людей внутри компании, но ожидаем взамен взрослую позицию и ответственность;
• Высокий эмоциональный интеллект и эмпатия. Мы работаем с людьми, поэтому без желания помогать им в решении их проблем, работать будет сложно.
• Умение вычитывать, оценивать и выделять нужную информацию в резюме. 

Что надо будет делать

• Заниматься первичной коммуникацией с пользователями: рассказ о правилах работы сервиса, проведение по внутреннему флоу
• Оценивать резюме и вводных данных от пользователей на английском и русском языках
• Помогать с разметкой различных данных во внутренних системах компании
• Помогать системно собирать обратную связь с пользователей
• Помогать с наполнением базы знаний старшим менеджерам и аналитикам
• Делать мини-исследования по запросу старших менеджеров, экспертов и аналитиков

Что даем

• Еженедельная тесная работа с руководителями отделов продаж и карьерной поддержки;
• до 50.000 руб на руки в первые 3 месяца. Повышение до 60.000 руб на руки в случае успешного прохождения испытательного срока. Повышение зарплаты каждые полгода при выполнении KPI/OKR. Люди растут с нами быстро и остаются надолго;
• Удаленная работа и full-time занятость. Готовы рассматривать кандидатов из любой точки мира. Главное, чтобы разница часовых поясов с Москвой была не более 2 часов;
• Командный съезд раз в полгода в разных городах России (Москва, Петербург) и за рубежом, который оплачивает компания. На съездах мы работаем, тусуемся и проводим время всей командой.
• Работа в компании, которая растит людей и растет сама. Больше 70% наших сотрудников вырастают внутри компании в руководителей собственных направлений в течение 2-х лет.

Как откликнуться

• Напиши сопроводительное о себе, о своем опыте и карьерных желаниях.
• Убедись, что твое резюме открыто для просмотров.
• Ко всем, кто откликнется корректно, мы вернемся с обратной связью.

Мы не даем обратную связь, если:

• Нет детального сопроводительного письма