Руководителя команды UX-исследователей (в поисковый портал)

Что нужно делать:

• руководить небольшой командой исследователей и специалистов по рекруту респондентов;
• самостоятельно проводить исследования по своему направлению или для определённых заказчиков;
• расширять знания о команде, её проектах и возможностях качественных исследований внутри Яндекса и за его пределами;
• привносить и внедрять новые исследовательские практики и методологии;
• следить за происходящим на рынке, обмениваться опытом с коллегами внутри и за пределами Яндекса, устанавливать связи с новыми партнёрами и поддерживать отношения с текущими;
• бережно относиться к команде, искать пути роста, горизонтального и вертикального развития;
• постоянно взаимодействовать с текущими и потенциальными заказчиками внутри Яндекса, понимать текущие потребности в данных и помогать их закрывать;
• планировать и приоритизировать текущую загрузку на основе стратегии развития портала;
• отвечать за поддержание технического оснащения лаборатории, использование базы данных пользователей, актуализацию базы знаний (самостоятельно или вместе с командой).

Мы ждём, что вы:

• умеете планировать и проводить исследования любой сложности;
• проводили исследования не меньше трёх лет;
• знаете основы качественной методологии;
• обладаете широким кругозором, знаете популярные методики, техники и инструменты (юзабилити-тесты, глубинные интервью, дневниковые исследования, этнографию, построение CJM, JTBD и др.) и применяли их;
• получили профильное образование по социологической или психологической специальности;
• владеете английским языком на уровне, достаточном для общения и написания отчётов;
• руководили командой не меньше двух лет;
• настраивали и оптимизировали исследовательские процессы;
• ставили цели команде, реализовывали и оценивали их;
• развивали и мотивировали сотрудников;
• развивали исследовательскую культуру внутри компании;
• обладаете сильными презентационными и коммуникативными навыками, любите нетворк;
• умеете принимать решения и обосновывать их;
• умеете продуктивно дискутировать с заказчиками и находить общее решение;
• умеете адаптироваться в быстро меняющихся условиях и доносить изменения команде.

Условия:

• сильная команда, с которой можно расти;
• сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
• возможность влиять на процесс и результат;
• премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью;
• расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
• гибкий график работы.