Стажёр в группу по работе с партнерами

Тебе предстоит:

Претензионная работа:

• Рассмотрение запросов на выставление претензий в адрес аутсорсинговых компаний от внутренних стейкхолдеров (директоров, начальников смены, службы безопасности, отдела документооборота): работа в jira - проверка доказательной базы, изучение кейсов на обоснованность выставления претензии.
• Подготовка и выставление претензий в адрес аутсорсинговых компаний по документально подтвержденным нарушениям (в соответствии с подписанным Договором с контрагентом).
• Коммуникация с аутсорсинговыми компаниями и внутренними стейкхолдерами/внутренними подразделениями по претензионной работе.
• Постановка задач смежному подразделению на своевременное удержание претензий, согласно действующему регламенту.
• Ведение реестра по претензионной работе и статистический анализ по претензионной работе (типы ошибок, количество ошибок, суммы).

Работа в WFM системах (CRM Timebook):

• Проливка заявок на персонал в адрес аутсорсинговых компаний.
• Взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями и внутренними стейкхолдерами по работе в CRM Timebook.
• Формирование отчетности и статических данных на основании представленных данных в CRM Timebook.
• Выполнение иных поручений Руководителя группы, в зависимости от производственной необходимости.

Мы ожидаем:

• Высшее или неоконченное высшее образование.
• Возможность работать в офисе 40 часов в неделю.
• Уверенное знание MS Office.
• Навык делового общения и переписки, грамотная русская речь устная и письменная.
• Усердие, усидчивость, аккуратность, внимательность и точность при монотонной работе.
• Интерес к сфере работы с партерами.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление (срочный трудовой договор на 6 месяцев).
• Поддержка опытных менторов.
• Свобода в реализации идей.
• Общение на «ты» и никакого дресс-кода.

А ещё:

• Спорт: йога в офисе, беговой, футбольный, волейбольный клубы с тренером. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей.
• Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн библиотека, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson.
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников.
• Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребёнка.
• Питание: можно перекусить на оборудованных кухнях (завтраки, фрукты, овощи, сэндвичи), в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды.
• Офис в Москва-Сити: просторный open-space с панорамными видами и местами для отдыха, социальная инфраструктура, автомобильная парковка.