Продакт-менеджер команды интеграций

Webinar Group создает UCaaS платформу, объединяющую различные форматы коммуникаций. Основной фокус на развитии продуктов:

• Webinar Meetings - сервис для командных коммуникаций онлайн.
• Webinar Teams - корпоративный мессенджер, находится в стадии альфа тестирования, в будущем станет ядром UCaaS продукта.
• Whiteboards - интерактивные доски.

При этом мы не забываем о клиентах, использующих наши продукты для обучения и развиваем продукты в рамках отдельного бизнес-юнита:

• Webinar - платформа для проведения вебинаров и веб-конференций.
• We.Study - сервис для быстрого создания курсов и организации смешанного обучения.

Основная цель позиции:

• Webinar Meetings закрывает задачу эффективных онлайн-коммуникаций сотрудников (встречи, совещания, брейнштормы, 1-1). Мы не можем напрямую влиять на частоту использования продукта (если нет задачи проводить встречу сегодня, то продукт никак не может эту задачу создать), при этом мы должны стремиться всегда находиться в естественном окружении пользователя и быть первым продуктом, который попадется на глаза, когда возникнет задача общения с командой. Для заказчиков из Ent-сегмента важно, что бы все продукты были глубоко интегрированы в инфраструктуру, что упрощает и удешевляет их администрирование.
• Эти задачи могут быть решены за счет создания и внедрения в жизнь пользователей различных интеграций, а интеграция с российским ПО позволит отстроиться от зарубежных конкурентов.

Цель на 1 год:

• Количество созданных приложений для интеграции (своими силами и с привлечением партнеров) и usage этих приложений в целевом сегменте.
• Интеграция текущих и новых продуктов Webinar Group (авторизация, файловый менеджер, адресная книга, список сотрудников и др.).

Добиться этого можно через:

• Создание интеграций с продуктами, используемыми клиентами из целевых сегментов.
• Привлечение партнеров (компаний-разработчиков продуктов, с которыми хотим делать интеграцию, сторонних разработчиков) для создания интеграций.
• Создание инфраструктуры для самостоятельной разработки клиентами и партнерами (развитие API, Webhooks, создание маркетплейса).
• Adoption создаваемых приложений (продукт, маркетинг, продажи, сайт) и рост метрик использования (удержание, оптимизация кейсов).

Как понять, что ты подойдешь:

• У тебя есть опыт работы в качестве менеджера по продукту и результаты, которыми ты не стесняешься поделиться.
• Понимаешь как работают интеграции (API, Webhooks, SDK), можешь говорить с разработчиками на одном язык.
• MVP подход – не набор букв, а процесс, по которому ты проверяешь гипотезы и который ты сможешь построить с нуля.
• У тебя хорошие навыки аналитики, ты можешь смоделировать, запустить и оценить A/B тест.
• У тебя есть уверенные навыки работы с UX — ты думаешь о пользователе, можешь последовательно проектировать сценарии и понимаешь как создаваемые интеграции встреиваются в текущий CJM, не пропускаешь логических связей, внимателен к деталям.
• Ты знаешь как поставить цели команде и как связать их с целями компании.
• Ты умеешь работать в команде — можешь подстроиться под скорость, понимаешь, когда нужно сделать решение "здесь и сейчас", подходишь к выбору решения непредвзято.
• Стейкхолдер менеджмент - так как в работу будет вовлечены почти все отделы компании, ты можешь создать прозрачные процессы, понимаешь с кем из стейкхолдеров нужно коммуницировать и как учитывать их требования при реализации задач.

Мы предлагаем:

• Работу в компании с современным менеджментом (у нас четкая и прозрачная стратегия и OKR, внедрен scrum на всю компанию).
• Работу в команде, которая создала и успешно продает лучшие в своей области it-продукты: Webinar.ru, Webinar Meetings, We.Study, COMDI.
• Свободу действий при принятии решений и проведении экспериментов.
• Возможность удаленной работы.
• Другие приятные бонусы: ДМС (большое количество хороших клиник + стоматология), соблюдение ТК РФ, вкусные завтраки в Webinar Cafe, корпоративная библиотека, компенсация празднования Дня рождения в офисе, футбольная команда, летом пляжный волейбол.