Продакт-менеджер команды Enterprise

Webinar Group создает UCaaS платформу, объединяющую различные форматы коммуникаций. Основной фокус на развитии продуктов:

• Webinar Meetings - сервис для командных коммуникаций онлайн.
• Webinar Teams - корпоративный мессенджер, находится в стадии альфа тестирования, в будущем станет ядром UCaaS продукта.
• Whiteboards - интерактивные доски.

При этом мы не забываем о клиентах, использующих наши продукты для обучения и развиваем продукты в рамках отдельного бизнес-юнита:

• Webinar - платформа для проведения вебинаров и веб-конференций.
• We.Study - сервис для быстрого создания курсов и организации смешанного обучения.

Основная цель позиции:

• Наша целевая аудитория - компании крупного и супер-крупного бизнеса, в которых работают сотни и тысячи сотрудников, есть настроенная инфраструктура, различные решения и интеграции, системы управления правами и доступами. Для централизованного администрирования наших продуктов мы должны соответствовать требованиям, предъявляемым к IT-сервисам: различные возможности для авторизации и входа, управление аккаунтами и тарифами, при этом, для сотрудника компании процесс входа и онбординга должен быть не сложнее, чем для физического лица, зарегистрировавшегося на сайте.

Цель на 1 год:

• Рост количества активных сотрудников (воспользовались хотя бы одним продуктом Webinar Group за последние 7 дней) на организацию-клиента.

Добиться этого можно через:

• Предоставление удобных инструментов добавления и управления сотрудниками (в том числе поддержку SSO, LDAP, поддержку оргструктуры) для всех продуктов Webinar Group.
• Выявление сотрудников, самостоятельно зарегистрировавшихся в сервисе и добавление в организацию клиента.
• Создание путей активации добавленных сотрудников (проведение первой и последующих встреч, с учетом различных сценариев использования (ЛК Webinar, создание встреч через календари).
• Расширение кейсов использования сотрудниками (вовлечение во взаимодействие с платформой и различными продуктами, предоставляемыми Webinar Group).

Как понять, что ты подойдешь:

• У тебя есть опыт работы в качестве менеджера по продукту и результаты, которыми ты не стесняешься поделиться.
• Понимаешь что такое SSO, oAuth и как работают интеграции.
• Знаешь как работать с B2B сегментом и крупными компаниями, понимаешь боли IT-специалистов и IT-директоров и можешь разговаривать с ними на одном языке.
• MVP подход – не набор букв, а процесс, по которому ты проверяешь гипотезы и который ты сможешь построить с нуля.
• В любой момент времени можешь ответить зачем ты делаешь ту или иную возможность и можешь оценить сделали ли ты ее хорошо.
• У тебя есть уверенные навыки работы с UX — ты думаешь о пользователе, можешь последовательно проектировать сценарии и понимаешь как создаваемые интеграции встраиваются в текущий CJM, не пропускаешь логических связей, внимателен к деталям.
• Ты знаешь как поставить цели команде и как связать их с целями компании.
• Ты умеешь работать в команде — можешь подстроиться под скорость, понимаешь, когда нужно сделать решение "здесь и сейчас", подходишь к выбору решения непредвзято.

Мы предлагаем:

• Работу в компании с современным менеджментом (у нас четкая и прозрачная стратегия и OKR, внедрен scrum на всю компанию).
• Работу в команде, которая создала и успешно продает лучшие в своей области it-продукты: Webinar.ru, Webinar Meetings, We.Study, COMDI.
• Свободу действий при принятии решений и проведении экспериментов.
• Возможность удаленной работы.
• Другие приятные бонусы: компенсация ДМС (большое количество хороших клиник + стоматология), соблюдение ТК РФ, вкусные завтраки в Webinar Cafe, корпоративная библиотека, компенсация празднования Дня рождения в офисе, футбольная команда, летом пляжный волейбол.