Account Manager

О студии

• PINKMAN — компания, которая разрабатывает продукты и дизайн-проекты для больших брендов и стартапов.
• Компания была создана в 2015 году как дизайн-студия. В 2015 фокусом основателей была скорость — хотелось показать всей индустрии студий, что не надо ждать десятилетиями, чтобы стать известными и получить много крутой работы. Такая фокусировка принесла свои плоды — уже в 2019 мы были студией #6 в рейтинге Теглайн, уступив только «мастодонтам» этой индустрии, работали с огромными брендами вроде S7, X5 Retail Group, Simple, Росбанк, CloudPayments, и спроектировали продукт Willz с нуля. Еще нам удалось **привлечь стратегического партнера и инвестора — компанию "Первый Бит",** сделать свои образовательные программы со Skillbox и Нетологией.
• В 2020 году фокус компании сместился со скорости на глубину работы. Команда стала развивать узкую экспертизу — делать больше проектов в индустрии финансов, в ритейле. Мы начали прокачивать методологию разработки продуктов, глубоко рефлексировать на тему своих проектов, переосмыслять процесс найма дизайнеров. Вот несколько примеров всего того объема работы и идей, которые происходят в компании:
• О команде
• Команда PINKMAN — это десятки часов рассказов. Если покороче, то бизнес ведут люди, которые отлично дополняют компетенции друг друга. Кроме того, каждый из PINKMAN обладает своими интересами и талантами, которые компания всячески развивает
• Сергей Орехов, СЕО компании, придумал телеграм-канал, где он делится своей экспертизой в управлении студией.
• Миша Розов, основатель и Chief Design Officer. Работает дизайнером с юных лет и активно делится опытом, на Rusbase, и на Design-Prosmotr. В 2019 придумал проект WANNABELIKE, где можно учиться у кумиров. В рамках проекта провел 5 интенсивов и обучил больше 150 дизайнеров. В 2020 сделал свое соревнование для дизайн-студий и digital-агентств, Position Oneum, в котором приняли участие 40+ студий.
• Сережа Дапкус, Head of Production, выступает экспертом в вопросах разработки продукта, создания контента и проектного менеджмента, а еще жюрит Золотой Сайт
• Руководители дизайн-отдела, Даня Плютенко и Оля Субботина, организовывают воркшопы на Дизайн Выходных и всячески развивают дизайн-коммьюнити на ивентах и образовательных вебинарах.
• Команда PINKMAN любит гонки. Ребята организовывают гоночные мероприятия для агентств и клиентов — для студии это возможность поделиться своими ценностями и развить нетворк в индустрии. Кроме того, ребята очень верят, что mindset гонщика помогает им в бизнесе — учит не сдаваться, фокусироваться на победе, вдохновляться соревновательным духом.

Кого и зачем мы ищем

• Мы ищем Account Manager. Account Manager — это человек, который ведет клиентов студии, продает работы новым и принимает работы от продакшена. Вашим прямым руководителем будет Юрий Григоренко, Account Director.
• Работа Account Manager заключается в том, чтобы обрабатывать входящие заявки и конвертировать их в продажи, развивать текущие отношения с клиентами, следить вместе с Project Manager за качеством, сроком и бюджетом выполнения работ. Необходимо наладить отношения как с клиентом, так и с командой проекта.
• Нам нужен самостоятельный менеджер, который готов взять на себя обработку входящих заявок и имеет опыт составления сложных КП, умеет управлять ожиданиями клиента и договариваться со всеми вокруг.

В ближайшие 12 месяцев вам предстоит:

• подхватить имеющихся клиентов, заняться их задачами, влиться в имеющиеся проектные команды;
• обрабатывать заявки, готовить КП вместе в Project Manager и командой — разобраться в процессах компании и влиться в поток
• увеличить портфель клиентов команды — лидировать новые продажи, участвовать в тендерах и побеждать

Как понять, что вы подходите

• У вас развиты soft skills — вы умеете решать конфликтные ситуации, легки в коммуникации, знаете как управлять ожиданиями клиента. Умеете находить общий язык с менеджерами, дизайнерами и разработчиками;
• Вы понимаете как работает digital production — у вас есть опыт проектной работы в команде, успешных продаж и реализаций этих проектов. Вы знаете, что нужно, чтобы разработать веб-сервис, мобильное приложение или продающий лендинг;
• У вас есть опыт работы сразу с несколькими крупными клиентами — вы умеете приоритезировать работу и держать в голове и базе знаний сразу много информации;
• Вы можете сами провести продажу сервиса или крупного веб-сайта и справитесь с большóй задачей под надзором. Вы умеете придумывать нестандартные решения, не боитесь об этом рассказывать и пробовать;
• Вы готовы трудиться в культуре доброжелательного соревнования — у вас есть дух конкуренции и желание «показать им всем».

Что готова дать компания

• Как и описано выше, компания — интересная и разнообразная. Вы станете частью этого вихря проектов и событий и сможете быстро развиваться и многое успеть в единицу времени.
• Возможность поработать с топовыми клиентами, реализовать крупные проекты, которыми будут пользоваться множество людей
• Бодрую и продвинутую культуру без четкой иерархии, формализма и скуки.
• Возможность развиваться, постоянное обучение внутри и вне студии.
• Компактный процесс интервью из двух этапов.