Менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

• обработка входящего потока заявок;
• осуществление звонков для записи на вводный урок;
• заполнение карточек по итогам звонка в amoCRM;
• назначение преподавателя для проведения вводного урока;
• выполнение поставленных планов:
• объём звонков в день до 300, из них активных диалогов до 50.

Что мы ждем от кандидата:

• грамотная и чёткая речь;
• навыки работы с ПК;
• доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой;
• опыт работы в call центре (продажи/консультирование).
• для удаленной работы потребуется:
  • стабильное интернет-соединение;
  • компьютер / ноутбук, гарнитура;
  • возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Что мы предлагаем:

• профессиональное и карьерное развитие в крупной IT-компании. Мы очень быстро растём!
• удобный график : 5/2 9:00-18:00; 10:00-19:00; 11:00-20:00; 12:00-21:00, или 2\2. (по московскому времени).
• полностью удалённое сотрудничество, у тебя есть возможность работать из дома.
• стабильные и регулярные выплаты.
• оплачиваемое обучение и поддержка коллег на всех этапах работы.
• оплачиваемый отпуск.
• также есть возможность пользоваться скидкой на обучение в нашей онлайн-школе.
• вознаграждение: фикс. часть + KPI + бонусы.