Менеджер по методической поддержке клиентов

Описание:

• Ищем менеджера по методической поддержке клиентов IT-платформы K-AMPUS для организации корпоративного обучения.

Цель:

• Взаимодействие с представителями отделов обучения бизнеса с целью оптимального раскрытия всех возможностей системы K-AMPUS для построения эффективной образовательной среды. Account-manager должен стать для клиентов платформы компетентным транслятором полезных и актуальных практик корпоративного образования, слышать их потребности и обеспечивать связь с продуктовой командой. Пользователи сервиса K-AMPUS должны получать контентную, методическую и техническую поддержку вовремя и в полном объёме.

Задачи:

• Проведение обучающих презентаций по эффективному использованию продукта.
• Консультирование по внедрению и популяризации K-AMPUS в компании.
• Методическое сопровождение клиентов: рекомендации по использованию системы для формирования образовательной среды.
• Подготовка информационных материалов для клиентов.
• Проведения просветительских вебинаров по актуальным темам корпоративного обучения и развития (совместно с экспертно-методическим центром K-AMPUS).

Требования к кандидату:

• Опыт работы на линейных позициях в функции T&D / HR будет важным преимуществом.
• Высокая обучаемость, общая эрудиция и любознательность.
• Коммуникативные и презентационные навыки.
• Развитая гибкость мышления, позволяющая слышать потребности компаний и находить для них подходящие решения совместно с продуктовой командой.
• Высокая организованность и пунктуальность.
• Знание системы AmoCRM или готовность быстро ее изучить.

Условия сотрудничества:

• Удаленная работа, локация кандидата не имеет значения.
• Гибкий график.
• Оплата программ профессионального и личного развития.
• Оклад по итогам собеседования.