Модератор (Маркетплейс)

Описание:

• Команда: бизнес-группа модерации.
• Специалист по модерации контента работает в связке с бизнес-группой – руководителем группы, старшим модератором. Участвует в модерации входящего потока товаров от мерчантов, обрабатывает входящие обращения.
• Для коллеги в этой роли важно уметь находить общий язык с людьми из бизнес-группы, качественно работать с большим объемом данных. Важно уметь переключаться между задачами, расставлять приоритеты и оценивать сроки выполнения задач.

Что мы ожидаем

• Опыт работы от 1 года на похожей позиции;
• Знание Excel на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт работы с обращениями клиентов/пользователей;
• Опыт работы в CMS по управлению контентом.

Чем предстоит заниматься

• Обработка входящего потока обращений;
• Модерация входящего потока товаров;
• Контроль качества контента на соответствие требованиям площадки;
• Контроль процесса публикации товаров..

Что мы предлагаем

• Удаленный формат работы;
• Необходимая техника для работы;
• Пятидневная рабочая неделя, восьмичасовой рабочий день;
• Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;
• Белая заработная плата и выгодные зарплатные проекты в нескольких банках;
• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;
• Льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше;
• Условия для профессионального развития и карьерного роста;
• Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;
• Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, корпоративные конкурсы и многое другое.