Product Analyst

Описание:

• В международное приложение про здоровье (6 млн пользователей в 130 странах и 90 тысяч пятизвёздочных оценок в сторах) ищем профессионального продуктового аналитика, который станет owner’ом нашей системы продуктовой аналитики, а также будет помогать команде принимать правильные решения с ее помощью. Мы используем Amplitude, он внедрен, есть развесистая карта событий, десятки внутренних пользователей, большое количество применений.

Требования:

• Все наши сотрудники используют аналитику при принятии решений — от копирайтера, который пытается определить, насколько удачным был тот или иной текст, до технарей, которые следят за влиянием технологий на продуктовые метрики, и продактов, которые являются основными пользователями системы аналитики и принимают на ее основе продуктовые решения. Мы рассчитываем, что вы сможете их поддерживать и с точки зрения того, как пользоваться аналитикой, и с точки зрения того, чтобы не допускать ошибок при принятии сложных продуктовых решений или анализе сложных фичей.
• Обязателен опыт работы с продуктовой аналитикой от 3-х лет. Опыт работы с мобильными продуктами от 1 года. Знание статистики, теории вероятности также необходимо, чтобы понимать, что такое статистическая значимость, выборка и т.д. Здорово, если вы проходили GoPractice симуляторы. Очень полезно, если вы уже участвовали в проектах по внедрению и отстраиванию системы аналитики в компании.
• Мы ищем человека с очень хорошими скиллами в работе с данными и навыком решения сложных задач, который усилит команду и станет владельцем доменной экспертизы. Мы ожидаем дотошности, вдумчивости, умения разбираться в продукте, умения дополнять данные продуктовой аналитики данными из других систем, например, из базы данных пользователей.
• Ожидаем, что вы уже работали с аналитическими платформами и инструментами (например, у нас есть Amplitude, Google Analytics, Firebase, Metabase, Grafana и т. д.), для вас не проблема визуализировать данные (Tableau, Grafana, Metabase) и построить дашборды. Будет плюсом, если вы умеете делать SQL-запросы и анализировать данные собственными руками (например, владеете Pandas).
• Вам предстоит общаться с бизнес-заказчиками, продуктовыми и функциональными командами. Важно уметь доносить сложную информацию в ясной и убедительной форме, давать логичные аргументы и объяснять свою позицию с доказательствами и фактами.
• У нас распределенная команда, и большая часть общения проходит асинхронно. Мы ценим культуру письменного общения, качественную постановку задач, хорошую документацию, умение задавать вопросы сразу со ссылками на контекст, чтобы не приходилось 30 раз уточнять. Надеемся, вы разделяете этот подход.
• Скорее всего, у нас сложится, если вы не считаете «мнение» кого-либо значимым аргументом — ни свое, ни руководителя. Вы не любите доводы в стиле «исторически так сложилось» или «мне так сказали» и готовы озвучивать свое мнение, подкрепляя его аргументами.

Задачи:

• Выстраивать и развивать систему продуктовой аналитики, находить способы делать ее более полезной, удобной, применимой.
• Помогать продактам анализировать эффективность текущих фичей или проектов и оценивать потенциал новых.
• Решать комплексные аналитические задачи и закрывать ad hoc запросы.
• Настраивать дашборды, мониторинг, отчеты. Следить за текущим состоянием метрик. Своевременно выявлять и решать проблемы, связанные с качеством данных, их сбором или представлением.
• Взаимодействовать с продакт-менеджерами, дизайнерами, разработчиками и другими участниками кросс-функциональных команд, чтобы интегрировать аналитику в цикл разработки продукта для достижения целей бизнеса.
• Как оунер отвечать за наши инструменты аналитики. Непрерывно улучшать и оптимизировать подход, используя автоматизацию и налаживая self-service аналитику.
• Развивать data-driven культуру в компании: разрабатывать методологии и чеклисты, внедрять лучшие практики и обучать команды решать аналитические задачи.

Условия:

• У нас огромное количество данных и быстрое накопление статистической значимости для экспериментов, работающая платформа и высокая эффективность работы всех команд, с которыми вы будете взаимодействовать.
• Мы не называем зарплатную вилку, потому что это слишком индивидуально, обсудим с вами то, с чего можем начать на испытательном, живем в рынке.
• Мы продуктовая компания и занимаемся одним продуктом. Наша миссия — нанесение измеримого добра (в виде улучшения показателей физического и ментального здоровья) максимальному количеству человек, и в своих действиях мы руководствуемся именно этим. Компания не торгует данными пользователей, не занимается скрытой рекламой и дорожит этикой продукта. Также это означает, что мы ищем людей, для которых важно делать что-то, что приносит людям добро.
• Компания изначально была создана для распределенной работы, мы доверяем своим сотрудникам, мы не просим согласовывать небольшие бюджеты на проверку гипотез, дей-оффы для перелетов и ваш график работы.
• Мы гарантируем политику прозрачности со стороны фаундеров. Ежеквартальная отчетность от фаундеров, всех тимлидов и продактов обо всех значимых аспектах жизни компании, включая инвестиции, важные переговоры или новые разработки.
• В компании действует опционная программа, и большинство ключевых сотрудников является ее акционерами. Вы растете вместе с компанией и выигрываете вместе с компанией.
• У вас будет свобода графика. Свобода в выборе дней для «перезагрузки» и переездов — дей-оффы за счет компании. Мы не привязываем зарплаты к KPI, не считаем дни вашего отпуска, не следим за тем, во сколько вы начинаете или заканчиваете работать.
• Вы окажетесь в команде заряженных и очень профессиональных людей, которым не все равно. Мы очень разные, но у нас общие ценности и отношение к делу.