NLP Team Lead

О команде:

• Состав:
• Сейчас в команде 6 DS = 4 Middle + 2 Jun. Параллельно будет производитmся набор еще 6 DS различного уровня
• Каждый продукт курируется одним из DS, который выполняет полный жизненный цикл моделей (перевод задачи в ml-термины, постановка задач смежным командам: mlops, de, разметка, разработка, внедрение, обновление )
• Роль NLP Team Lead+ подразумевает формирование ролей NLP Team Lead в подчинение
• Задачи команды:
• Команда улучшает сервис для клиентов, одновременно автоматизируя процесс обслуживания клиентов
• Основные ml-продукты команды:
• Чат-боты для ФЛ и ЮЛ 
• Voice-боты для ФЛ и ЮЛ
•  Ассистенты оператора
• Классификация и семантический анализ обратной связи клиентов 
• Классификация всех входящих обращений 
• Структуризация чеков ОФД 
• Голосовая аналитика оффлайн и онлайн [NEW]
• Другие некрупные задачи

Ваши задачи:

• Улучшение клиентского опыта и повышения автоматизации в обслуживании
• Помощь команде в построении стратегии развития развитии ml-компонентов продукта
• Построение аналитического self-сервиса для решение некрупных задач
• Найм сильной команды и ее развитие
• Построение эффективных процессов работы внутри команды и взаимодействия с внешними командами

Требования:

• Бывший Senior NLP с опытом реализации масштабных проектов
• Успешный опыт построения крупных nlp-based продуктов
• Отсутствие боязни к бюрократии в крупных компаниях и желание ее оптимизировать для своей команды

Условия:

• Формат работы: Удаленно в РФ или Москва, м. Технопарк
• Возможна полная удаленка
• Вилка гросс: 500-700k + ежеквартальный бонус ~ 15% (от дохода за квартал)