Head of UX Research

Задачи:

• Управлять командой исследователей;
• Внедрять новые процессы и практики в работу команды;
• Заниматься развитием и мотивацией команды исследователей;
• Самостоятельно выбирать метод для проверки исследовательских гипотез.
• Проводить удаленные и лабораторные юзабилити-тестирования (в основном на английском языке).
• Организовывать и проводить глубинные интервью с пользователями.
• Проводить опросы с применением статистического анализа.
• Взаимодействовать с продуктовой командой, помогать в достижении целей и совместно улучшать опыт пользователей.
• Проводить исследования для приоритетных проектов, готовить презентации и отчеты о результатах.
• Обучать команду продукта самостоятельным исследованиям, консультировать сотрудников и помогать им на разных этапах.
• Оптимизировать и поддерживать процесс регулярной проверки дизайн-решений.
• Выдвигать рекомендации по развитию продуктов улучшению пользовательского опыта и качества сервиса.

Требования:

• Понимаешь, как устроен процесс создания и развития продукта, знаешь принципы проектирования пользовательского опыта.
• Разбираешься в специфике UX-исследований, хорошо ориентируешься в методах и способен предложить оптимальную схему исследования.
• Имеешь опыт организации и проведения UX-исследований, а также презентации их результатов.
• Знаком с фреймворками и форматами представления данных из исследований.
• Умеешь планировать свою загрузку и фокусироваться на основных целях.
• Умеешь находить общий язык с разными людьми, доброжелательны и терпеливы;
• Обладаешь аналитическим складом ума, способен обрабатывать и систематизировать большие объемы информации.

Условия:

• Офис класса "А" в центре города у ст. м. “Горьковская”.
• Оформление по ТК РФ, оплата больничных листов, отпуска.
• Работа над интересными и сложными задачами в команде профессионалов, стремительно развивающийся проект.
• Широкие возможности для карьерного и профессионального роста.
• Конкурентная заработная плата.
• Компенсация изучения английского языка.
• Дотация на питание.
• Комфортное рабочее пространство: еда, кофемашины в постоянном доступе, зоны отдыха, настольный теннис, кикер, VR, музыкальные инструменты.
• ДМС.
• Возможность посещать тренинги, семинары, конференции за счет компании.