Product Development Manager (чат-боты)

Описание:

• Мы ищем младшего менеджера продуктовой разработки (Junior Product development manager), который будет участвовать в развитии продуктов компании и создавать пользовательские сценарии чат-ботов для различных сфер: от банков, страховых и финансовых организаций до HR-компаний и сервисов для самозанятых
• Эта вакансия – для тебя, если ты готов брать на себя ответственность и открыт к новым технологиям, настроен много работать и не боишься изменений, а также готов к обучению, активно пользуешься социальными сетями, уже окончил вуз или закончишь в ближайший год

Задачи:

• Исследовать рынок и генерировать идеи новых продуктов
• Проектировать архитектуру пользовательских сценариев в чат-боте: строить CJM и управлять им
• Создавать процессы для чат-ботов на нашей low-code платформе
• Улучшать действующие процессы для чат-ботов и клиентский опыт
• Отвечать за выделенный продукт и формировать для него бэклог и roadmap
• Работать с аналитикой по продукту
• Проводить A/B тестирование и менять процессы по результатам
• Развивать чат-бот платформу
• Описывать задачи для IT отдела и осуществлять их приемку
• Взаимодействовать напрямую с руководителями направлений: разработка, проектный офис, клиентская поддержка, маркетинг, отдел продаж

Требования:

• Обладаешь базовыми навыками программирования (предпочтительнее PHP)
• Имеешь опыт проектирования и оптимизации бизнес-процессов
• Умеешь действовать не по шаблону и имеешь аналитический склад ума
• Проявляешь внимание к деталям и не можешь пройти мимо ошибки
• Ответственно подходишь к задачам и быстро учишься
• Проявляешь инициативу и готов проявить себя: можешь разобраться в потребностях клиента и самостоятельно найти решение
• Способен продуктивно работать в команде: умеешь объяснять свою позицию простым и понятным языком, приводить аргументы, слышать мнение других и находить общий язык
• Владеешь грамотной письменной речью

Мы предлагаем:

• Работа в глобальной FinTech компании с уникальным IT-продуктом (ТОП-12 SeedStars World, Самый инновационный проект по версии Skolkovo, Спецприз форума инноваций Банка России)
• Участие в сильных проектах (мессенджеры, боты, банки, финтех, инвестиции, открытие иностранных офисов – вот это все)
• Отсутствие бюрократии, возможность обсудить свою идею лично с CEO и реализовать ее
• Уютный офис А класса в 10 минутах от метро Курская / Таганская
• Очный формат, по согласованию возможен гибкий график на менее 30ч в неделю (можно совмещать с обучением)
• Дружный молодой коллектив
• Система обучения и наставничества, развитая корпоративная культура
• Конкурентная заработная плата, которая растет вместе с профессиональным развитием и вкладом в работу. Каждые 3-6 месяцев проходят ревью с руководителем, на котором обсуждаются точки роста и ставятся цели для роста и развития
• Оформление по ТК РФ
• Возможные траектории дальнейшего карьерного развития: рост в качестве Product IT-продукта