Младший аккаунт-менеджер

Задачи:

• контроль документооборота:
• обрабатывать входящие запросы, составлять письма по документам и отправлять документацию (отвечать на вопросы, связанные с составлением документов клиентам, подхватывать задачи по составлению/отправке документов у коллег);
• вести базы документов и контролировать оплаты (заполнять Excel-таблицы с перечнем документов: договоры, счета, акты; следить за датами платежей, напоминать об оплате клиенту);
• заполнять CRM-системы (дублировать папки с документами, вносить юридические адреса компании, особенности, связанные с работой документооборота компании/оплаты);
• систематизировать документы, которые существуют как в электронном, так и в бумажном виде (в электронном виде следить за хранением всех имеющихся документов, делить их по компаниям; в бумажном виде — составлять отдельную библиотеку подписанных актов/договоров);
• готовить и проверять документы (составлять различные виды договоров, запрашивать счета/акта, акта-сверки, УПД у бухгалтерии, делать запросы на проверку сложных документов юристам);
• координировать корпоративные вебинары (создавать вебинарные комнаты/zoom-конференции, напоминать лекторам о мероприятиях, проверять материалы перед занятием, осуществлять техническую поддержку во время занятия), обновлять таблички с актуальными лекциями;
• отслеживать общекорпоративные скидки b2b2c.

Требования:

• у тебя есть навыки работы с первичной документацией (знаешь разницу между актом, счётом, упд и договором);
• умеешь работать с большим объёмом информации и не боишься большого количества задач;
• любишь цифры и структурность, можешь превратить хаос в систему, знаешь, как упорядочить поток документов, чтобы ни один договор не потерялся;
• у тебя грамотная устная и письменная речь: это очень важно, потому что ты будешь лицом Синхронизации в глазах наших клиентов;
• ты уверенно владеешь MS Office;
• ты инициативный(ая), хочешь развиваться в отделе B2B и расти в сфере аккаунтинга.
• будет плюсом, если ты:
• имеешь опыт в сфере работы с клиентами и документооборотом (особенно круто, если в области образования!);
• знаешь базовый английский язык;
• уже работал(а) в CRM-системах;
• имеешь опыт участия в тендерах.

Условия:

• график. Полный день 5/2 (у нас гибкий график: мы на связи с 12 до 18, а когда начинать или заканчивать работу, можно решать самостоятельно);
• гибридный формат работы (мы любим работать в офисе, но из дома тоже можно). Наш офис находится в пяти минутах от м. Чистые пруды (у нас классный балкон и джакузи!);
• при отклике мы попросим тебя сделать тестовое задание.