Младший аккаунт-менеджер (техническая поддержка)

Описание:

• SkyNet - оператор связи. Наш принцип - делать хорошо!
• Уже 20 лет предоставляем качественную и стабильную связь, которая не подведет!
• Мы в поисках Младшего аккаунт-менеджера технической поддержки в Санкт-Петербург. Это отличный шанс начать свой путь в IT без опыта.

Задачи:

• Обработка входящих звонков от клиентов компании
• Поиск и решение проблем клиента
• Диагностика сети и настройка оборудования клиента
• Взаимодействие со смежными отделами по решению технических вопросов

Мы ожидаем от тебя:

• Грамотную устную и письменную речь
• Умение слушать клиента и находить подход
• Техническую подкованность: знание, что такое Ethernet, MAC-адрес‚ Wi-Fi, IP адрес, ARP‚ DHCP‚ DNS
• Желание расти и развиваться вместе с компанией
• Активность и жизнерадостность

Мы предлагаем:

• Графики работы на выбор:
• 4/2 7:00-16:00
• 4/2 8:00-17:00
• 4/2 9:00-18:00
• 4/2 17:00-00:00
• 4/2 18:00-00:00
• 4/2 18:00-02:00
• "Белую" заработную плату, состоящую из оклада и премии за качество работы
• Официальное трудоустройство
• Возможные форматы работы: офис/гибрид. Локация: Санкт-Петербург
• Корпоративный университет с крутыми тренерами
• Вертикальный и горизонтальный рост внутри компании
• Развлекательные и спортивные мероприятия
• Руководство, которое поддерживает инициативы сотрудников 
• Современный офис, расположенный в зеленой зоне, уютные зоны отдыха, оборудованная обеденная зона, спортзал, настольный теннис
• Хочешь попасть в IT, но не знаешь с чего начать? — Начни с отклика, ждём твое резюме!