Top.Mail.Ru
Банк ВТБ

UX-исследователь (стрим «Сбережения»)

В архиве c 5 марта 2023
Москва
от 155 000 ₽

Обязанности:

  • подготовка предложений по оптимизации работы канальной и продуктовой частей коммуникационной политики;
  • необходимо формировать гипотезы и подбирать методологию для решения поставленных задач;
  • проводить качественные и количественные исследования, упаковывать результаты в понятные рекомендации;
  • организовывать проведение исследований при поддержке исследовательского отдела банка, внутренней UX-лаборатории;
  • проводить исследования самостоятельно (качественные и количественные): разрабатывать дизайн исследования, определять профиль целевой аудитории исследования, проектировать сценарии теста/ составлять гайды/ анкеты, модерировать интервью, анализировать результаты, готовить презентации с рекомендациями по итогам исследований;
  • помогать командам адресовывать рекомендации: фасилитировать воркшопы/ встречи по результатам исследований;
  • мониторить тренды в банковских и других цифровых продуктах, искать лучшие практики, предлагать, как их можно использовать;
  • проводить кабинетные исследования, бенчмаркинги.

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт проведения маркетинговых, продуктовых, UX-исследований (полный цикл) – не менее 3-х лет;
  • опыт работы в исследовательских агентствах или на стороне компании-заказчика;
  • знание основных исследовательских фреймворков/ подходов: CJM, JTBD, Service Blueprint;
  • опыт работы с Fastuna, Fabuza или другими похожими опросными платформами;
  • навыки работы с Confluence, Miro, Notion и пр.

Условия:

  • трудоустройство согласно Законодательству;
  • конкурентная заработная плата;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
  • спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Настя из careerspace
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!

Вакансия в архиве

Посмотрите похожие вакансии