Банк ВТБ
UX-исследователь (стрим «Сбережения»)
В архиве c 5 марта 2023
Москва
от 155 000 ₽
Обязанности:
- подготовка предложений по оптимизации работы канальной и продуктовой частей коммуникационной политики;
- необходимо формировать гипотезы и подбирать методологию для решения поставленных задач;
- проводить качественные и количественные исследования, упаковывать результаты в понятные рекомендации;
- организовывать проведение исследований при поддержке исследовательского отдела банка, внутренней UX-лаборатории;
- проводить исследования самостоятельно (качественные и количественные): разрабатывать дизайн исследования, определять профиль целевой аудитории исследования, проектировать сценарии теста/ составлять гайды/ анкеты, модерировать интервью, анализировать результаты, готовить презентации с рекомендациями по итогам исследований;
- помогать командам адресовывать рекомендации: фасилитировать воркшопы/ встречи по результатам исследований;
- мониторить тренды в банковских и других цифровых продуктах, искать лучшие практики, предлагать, как их можно использовать;
- проводить кабинетные исследования, бенчмаркинги.
Требования:
- высшее образование;
- опыт проведения маркетинговых, продуктовых, UX-исследований (полный цикл) – не менее 3-х лет;
- опыт работы в исследовательских агентствах или на стороне компании-заказчика;
- знание основных исследовательских фреймворков/ подходов: CJM, JTBD, Service Blueprint;
- опыт работы с Fastuna, Fabuza или другими похожими опросными платформами;
- навыки работы с Confluence, Miro, Notion и пр.
Условия:
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!
Вакансия в архиве
Посмотрите похожие вакансии