Junior Product Manager (in Armenia)

Обязанности:

• Главная задача - дать клиентам лучший продукт в рамках доступных ресурсов, которым удобно и приятно пользоваться:
• Прорабатывать сценарии использования продукта и улучшать клиентский опыт
• Ставить задачи разработке и дизайнерам на основе интервью с клиентами и анализа поддержки, а также осуществлять приемку этих задач
• Отвечать на запросы в поддержке второго уровня, получая обратную связь об использовании продукта, и формировать гипотезы по улучшению продукта на ее основе (идеальная цель - нулевая поддержка)
• Оценивать влияние продуктовых изменений на пользу нашим клиентам

Требования:

• Умеете раскапывать самые неочевидные клиентские сценарии и преобразовывать их в продуктовые истории
• Имеете опыт постановки крупных задач разработке (до 6 месяцев)
• Знаете, как построить продукт от боли и сценариев клиентов
• Знакомы с концепцией Jobs To Be Done
• Умеете проводить глубинные интервью
• Умеете приоритизировать фичи, знакомы с фреймворками приоритизации (RICE, ICE)
• Понятно объясняете сложные вещи бизнесу и бизнесовые вещи разработчикам

Условия:

• Особенная культура: открытые финансы и зарплаты, право принять любое решение у каждого. А значит — прямая обратная связь от клиентов, возможность выбирать технологии и влиять на бэклог
• 115+ человек в разработке. Есть у кого учиться: у нас работают докладчики конференций DotNext, Yandex.Scale, AgileDays. Пятнадцать лет Agile, CI/CD с ежедневными релизами без ручного тестирования (больше об инженерных командах: jobs.mindbox.ru/dev/)
• Удаленно / гибрид / офис в Москве или Ереване. Релокация
• Офисы с заботой о людях: еда, кухня, комнаты по 6-10 человек, комнаты для зума, забота и комфорт
• Десктоп i9 с SSD или MacBook Pro, 2x4K монитора. В т.ч. для удаленных сотрудников
• Спорт, квесты, настолки, ЧГК, VR и караоке
• Безлимитные отпуска, болезни без справок, свободный график
• 300 000 ₽ / год софинансирование образования, медицины, спорта, путешествий. Книги бесплатно