Account Manager

Задачи:

• Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами, понимать их и любить, воплощать в жизнь их потребности;
• Реализовывать комплексные творческие решения, разработанные креативным отделом;
• Создавать проектную команду, распределять задачи, ресурсы, определять и обеспечивать сроки выполнения, контролировать качество выполняемых работ;
• Своевременно решать возникающие в процессе выполнения проектов проблемы, регулировать спорные вопросы;
• Взаимодействовать и сотрудничать с партнерами агентства.

Требования:

• Имеешь опыт работы в рекламном агентстве от 3-х лет (atl, btl, digital);
• Имеешь опыт работы с видео-контентом, обладаешь хорошей экспертизой в Digital, круто если участвовал в разработке коммуникационных стратегий;
• Качественно осуществляешь клиентский сервис, управляешь ожиданиями и сроками внутри и вовне;
• Умеешь развивать отношения с клиентами, увеличивать оборот и выстраивать долгосрочное партнерство;
• Не боишься смет любой сложности и работы с документами;
• Реально понимаешь разницу между форвард-менеджментом и качественной работой с комментариями и сроками;
• Имеешь опыт в управлении проектными командами, умеешь делегировать и грамотно формулируешь задачи и письма;
• Открыт к разным мнениям, вносишь в процессы гармонию, позитив и взаимопонимание;
• Ты за экологичный подход (это и про людей, и про решения, которые мы предлагаем клиентам).

Мы предлагаем:

• Регулярное обучение и индивидуальную траекторию развития внутри агентства;
• All friendly офис на м. Тульская, гибридный или удаленный формат работы;
• Рабочий день с 11 до 20 или с 10 до 19