ЦУМ

CRM-менеджер

Москва
от 78 000 ₽

Как зарабатывать больше?

Расскажем в наших карьерных консультациях

Задачи:

  • Ведение программы лояльности
  • Работа с базой (активная клиентская база, возврат клиентов, новые клиенты, частота покупок)
  • Анализ и сегментация базы для улучшения показателей эффективности
  • Составление контент-плана и разработка брифов для различных каналов (sms, email, push)
  • Проведение маркетинговых исследований и опросов
  • Формирование аналитических отчетов
  • Контроль за качеством обслуживания клиентов: сбор и анализ обратной связи
  • Сокращению сервисных смс-рассылок и переход в бесплатные каналы коммуникации
  • Ведение бюджета смс-рассылок

Требования:

  • Опыт работы на позиции CRM-менеджер, email-маркетолог, менеджер по целевому маркетингу - от 3х лет
  • Опыт сегментирования клиентской базы
  • Опыт запуска триггерных кампаний
  • Знание рынка fashion ритейла

Условия:

  • Характер работы – офис (м.Киевская), плюс работа в магазинах бренда в оффлайн
  • График 5/2 c 10-00 до 19-00, суббота и воскресенье – выходные
  • Прочие условия работы обсуждаются индивидуально
  • Декретная ставка

Отклик

Долго
не можете
найти работу?

Узнайте, как карьерная поддержка может помочь именно вам