Eduson
Account Manager B2B
В архиве c 23 февраля 2023
Удаленно
80 000 - 100 000 ₽
Как зарабатывать больше?
Расскажем в наших карьерных консультациях
Задачи:
- Коммуницировать с текущими клиентами (почта, встречи, звонки, мессенджеры);
- Оказывать техническую поддержку клиентов;
- Работать "руками": ответить на вопросы клиента о функционале платформы, обновить базу пользователей, массово отправить письма и др.
- Подготавливать, запускать и проводить различные активности на платформе для клиентов: марафоны, рассылки, оценка 360 и др.;
- Готовить аналитику и отчеты в Excel и PowerPoint;
- Тестировать баги и доработки, писать спецификации в IT отдел;
- Осуществлять продажи: обзвон холодной базы и назначение встреч (не более 30-40% рабочего времени);
- Готовить дизайн материалов в Figma.
Требования:
- Опыт работы в качестве аккаунт-менеджера крупных B2B клиентов от 1 года;
- Позиция не требует специальных или глубоких технических знаний, но необходимо техническое мышление;
- Вы – клиентоориентированный;
- Готовы к большому объему рутинной работы;
- Готовы к большому количеству задач;
- Умеет коммуницировать, доносить структурно и последовательно свои идеи, отстаивать позицию, разжевывать информацию, быстро обрабатывать информацию;
- Умеет генерировать идеи и находить решения;
- Умеет выстраивать систему работы с клиентом и придерживаться уже выстроенной;
- Грамотный русский язык;
- Системно и структурно мыслите. Умеете приоритизировать;
- Настойчивость, умение искать решения, а не приносить оправдания;
- Будет плюсом: знание Excel (готовим отчеты для клиентов) и знание Figma;
- Вы хорошо ориентируетесь в бизнес-среде и можете поддержать разговор с топ-менеджером по любой статье в Ведомостях.
Условия:
- Средний совокупный доход от 65 000 рублей до 100 000 рублей и выше (фикс оклад + %);
- Бонусы – 10% от продаж отдела клиентского сервиса, без потолка;
- Работа с инновационным, интересным продуктом;
- Работа в стабильной IT-компании;
- Оформление в штат по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- Обучение на любых программах Eduson;
- Удаленная работа.
Вакансия в архиве
Посмотрите похожие вакансии