Eduson

Account Manager B2B

Удаленно
80 000 - 100 000 ₽

Как зарабатывать больше?

Расскажем в наших карьерных консультациях

Задачи:

  • Коммуницировать с текущими клиентами (почта, встречи, звонки, мессенджеры);
  • Оказывать техническую поддержку клиентов;
  • Работать "руками": ответить на вопросы клиента о функционале платформы, обновить базу пользователей, массово отправить письма и др.
  • Подготавливать, запускать и проводить различные активности на платформе для клиентов: марафоны, рассылки, оценка 360 и др.;
  • Готовить аналитику и отчеты в Excel и PowerPoint;
  • Тестировать баги и доработки, писать спецификации в IT отдел;
  • Осуществлять продажи: обзвон холодной базы и назначение встреч (не более 30-40% рабочего времени);
  • Готовить дизайн материалов в Figma.

Требования:

  • Опыт работы в качестве аккаунт-менеджера крупных B2B клиентов от 1 года;
  • Позиция не требует специальных или глубоких технических знаний, но необходимо техническое мышление;
  • Вы – клиентоориентированный;
  • Готовы к большому объему рутинной работы;
  • Готовы к большому количеству задач;
  • Умеет коммуницировать, доносить структурно и последовательно свои идеи, отстаивать позицию, разжевывать информацию, быстро обрабатывать информацию;
  • Умеет генерировать идеи и находить решения;
  • Умеет выстраивать систему работы с клиентом и придерживаться уже выстроенной;
  • Грамотный русский язык;
  • Системно и структурно мыслите. Умеете приоритизировать;
  • Настойчивость, умение искать решения, а не приносить оправдания;
  • Будет плюсом: знание Excel (готовим отчеты для клиентов) и знание Figma;
  • Вы хорошо ориентируетесь в бизнес-среде и можете поддержать разговор с топ-менеджером по любой статье в Ведомостях.

Условия:

  • Средний совокупный доход от 65 000 рублей до 100 000 рублей и выше (фикс оклад + %);
  • Бонусы – 10% от продаж отдела клиентского сервиса, без потолка;
  • Работа с инновационным, интересным продуктом;
  • Работа в стабильной IT-компании;
  • Оформление в штат по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
  • Обучение на любых программах Eduson;
  • Удаленная работа.

Отклик

Долго
не можете
найти работу?

Узнайте, как карьерная поддержка может помочь именно вам