Бизнес-аналитик

Описание:

• продукт — No-code платформа для email/sms/push коммуникаций с пользователями и создания чат-ботов.

Задачи:

• проведение discovery-встреч с заказчиком и фиксация пользовательских историй и требований к продукту, расстановка приоритетов;
• формализация пользовательских историй и требований, ведение базы знаний по продукту;
• фасилитация процесса поддержки базы знаний и спецификаций по продукту в актуальном состоянии;
• взаимодействие с техническим лидером (архитектором) продукта по формализации технических спецификаций;
• участие в работе команды: фасилитация процесса работы с требованиями, взаимодействие с разработчиками, участие в командных мероприятиях по процессу разработки продукта;
• участие в приёмке результатов разработки, оценка и верификация соответствия решения требованиям.

Требования:

• опыт разработки технических заданий / SRS / SoW;
• опыт работы в крупной IT/продуктовой кампании, которая работает с внешними клиентами;
• опыт разработки пользовательской документации или инструкций по эксплуатации;
• опыт взаимодействия с заказчиком, выделения пользовательских историй из разговора и нечёткого описания пожеланий, фокусировки заказчика на обсуждаемом предмете;
• опыт работы с Jira с Confluence;
• понимание предметных областей: CRM, Маркетинг / RTM (клиентские коммуникации, программы лояльности);
• владение предметной областью инженерии требований, умение структурировать требования в соответствии с принятым форматом, укладывать их в единую структуру спецификации продукта;
• опыт итеративной разработки по Agile с использованием элементов Scrum, Kanban;
• владение нотациями описания процессов бизнеса и технических (BPMN, ER, IDEF);
• владение нотациями описания архитектуры приложений (UML, Archimate).

Мы предлагаем:

• работу в компании, которая много лет входит в топы самых престижных рейтингов – один из 25 лучших работодателей России 2020 по версии HeadHunter, 1-ое место в ежегодном рейтинге «Самые лояльные сотрудники 2020» от HeadHunter и 7 место рейтинга «Лидеры ИТ и Интернет индустрии России»;
• трудоустройство – только официальное по ТК РФ и в штат компании, бессрочный трудовой договор прилагается;
• рабочий график 5/2;
• полис медицинского страхования (ДМС + стоматология для сотрудников, скидки на страхование для членов семьи);
• подарки, скидки и сертификаты для детей сотрудников;
• оплата обучения и сертификаций;
• регулярные внутренние семинары под эгидой Корпоративного Университета, посвященные новым технологиям и самым актуальным темам в области разработки, аналитики, тестирования, управления;
• Usetech English Club – обучение английскому с корпоративными скидками, разговорный клуб;
• инкубатор продуктовых идей – реализация перспективной идеи продукта или услуги с поддержкой Компании;
• программа лояльности, основанная на геймификации – возможность заработать внутрикорпоративную валюту за различные достижения и потратить её в онлайн-магазине Компании;
• ежегодный пересмотр заработной платы в сторону увеличения;
• дружеская атмосфера, состоящая из профессионалов.