CX / UX исследователь

Задачи:

• Проводить качественных проекты полного цикла (UX, Тест концепций, CJM, U&A)
• Составлять материалы для запуска и проведения исследования (написание брифа, составления ТЗ для рекрута, разработка скринера, написание гайда)
• Анализировать полученные данные в формате ppt отчета
• Тесное взаимодействовать с заказчиками (product manager, дизайнеры и т.п.) - помощь в разработке концепций для теста, отсмотр макетов, проработка логики прототипа и его детальное описание

Требования:

• Практический, самостоятельный опыт в модерации от 2 лет
• Опыт в проведении фокус-групп, индивидуальных интервью, онлайн форумов / дневников
• Аналитический склад ума (завершение любого исследования - написание отчета
• Важно! в ходе рекрута потребуется запросить несколько слайдов из реального дебрендированного отчета кандидата)
• Развитая эмпатия (как и в ходе модерации, так и в ходе презентации отчета коллегам)
• Желание наращивать дальнейший опыт в исследованиях с большим уклоном в диджитал категорию
• Преимущество: опыт в проведении количественных Ad-Hoc исследований и запуске синдикативных проектов (NPS)

Условия:

• Возможность удаленной работы
• Также возможность работы из офиса на Малой Никитской, м. Баррикадная, Москва (у нас уютно)
• Интересные и масштабные задачи в стабильной, быстроразвивающейся компании
• Привлекательная заработная плата - оформление в соответствии с ТК РФ
• Отсутствие бюрократии – все прозрачно и непредвзято. Никаких дресскодов, штрафов и пр.
• Сильная и дружная команда профессионалов, готовых делиться опытом
• Демократичное общение с руководителями, которые поощряют вашу инициативу
• Индивидуальная система обучения
• Планирование карьеры —сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития