Lamoda
Customer Research Analyst
В архиве c 15 февраля 2023
Москва
от 190 000 ₽
Задачи:
- Реализовывать проекты полного цикла с использованием качественных и количественных методов – самостоятельно/in-house или с привлечением исследовательского агентства:
- Проводить встречи со стейкхолдерами из разных команд для брифинга по бизнес-задаче для дальнейшей разработки плана исследования;
- Определять подходы и методы решения бизнес-задач;
- Разрабатывать инструментарий, проводить сбор данных и контролировать их качество;
- Делать анализ и готовить отчетность с рекомендациями;
- Активировать результаты: в формате презентаций, группового обсуждения;
- Обеспечивать преемственность знаний внутри команды, проводить вторичный анализ данных для ответа на новые бизнес-вопросы;
- Управлять взаимоотношениями с внешними партнерами: анализировать рынок исследований, новых подрядчиков и методологии, инициировать тендерные и закупочные процессы, соблюдать правила ведения документооборота;
- Взаимодействовать внутри департамента бизнес-аналитики с другими командами: обсуждать и делится результатами разных видов анализа для эффективного ответа на бизнес-вопросы, развития экспертизы;
- Управлять бизнес-результатами: про-активное определение потребностей в исследованиях, стратегическое видение направлений, учет знаний о рынке Fashion.
Мы ожидаем:
- 3+ года опыта в исследованиях (сторона клиента или агентства), обязателен опыт количественных исследований;
- Английский (business writing/speaking ) – Upper Intermediate;
- Опыт ведения проектов полного цикла самостоятельно: сетап, полевые работы, анализ, активация результатов;
- Умение самостоятельно разрабатывать анкеты и гайды;
- Опыт работы с разными методами сбора данных: понимание преимуществ и недостатков, основных процедур контроля качества данных, особенностей сетапа;
- Опыт работы с методологиями: U&A, Ad testing, Idea / concept tests, Brand Health Tracking, Segmentation, Customer Satisfaction Tracking;
- Навык самостоятельной обработки данных количественных исследований в SPSS, Excel;
- Навык подготовки презентаций с понятной структурой и визуализацией данных;
- Преимуществом являются: знание ландшафта рынка fashion в РФ, навыки работы с SQL.
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!
Вакансия в архиве
Посмотрите похожие вакансии