Top.Mail.Ru
Lamoda

Customer Research Analyst

В архиве c 15 февраля 2023
Москва
от 190 000 ₽

Задачи:

  • Реализовывать проекты полного цикла с использованием качественных и количественных методов – самостоятельно/in-house или с привлечением исследовательского агентства:
  • Проводить встречи со стейкхолдерами из разных команд для брифинга по бизнес-задаче для дальнейшей разработки плана исследования;
  • Определять подходы и методы решения бизнес-задач;
  • Разрабатывать инструментарий, проводить сбор данных и контролировать их качество;
  • Делать анализ и готовить отчетность с рекомендациями;
  • Активировать результаты: в формате презентаций, группового обсуждения;
  • Обеспечивать преемственность знаний внутри команды, проводить вторичный анализ данных для ответа на новые бизнес-вопросы;
  • Управлять взаимоотношениями с внешними партнерами: анализировать рынок исследований, новых подрядчиков и методологии, инициировать тендерные и закупочные процессы, соблюдать правила ведения документооборота;
  • Взаимодействовать внутри департамента бизнес-аналитики с другими командами: обсуждать и делится результатами разных видов анализа для эффективного ответа на бизнес-вопросы, развития экспертизы;
  • Управлять бизнес-результатами: про-активное определение потребностей в исследованиях, стратегическое видение направлений, учет знаний о рынке Fashion.

Мы ожидаем:

  • 3+ года опыта в исследованиях (сторона клиента или агентства), обязателен опыт количественных исследований;
  • Английский (business writing/speaking ) – Upper Intermediate;
  • Опыт ведения проектов полного цикла самостоятельно: сетап, полевые работы, анализ, активация результатов;
  • Умение самостоятельно разрабатывать анкеты и гайды;
  • Опыт работы с разными методами сбора данных: понимание преимуществ и недостатков, основных процедур контроля качества данных, особенностей сетапа;
  • Опыт работы с методологиями: U&A, Ad testing, Idea / concept tests, Brand Health Tracking, Segmentation, Customer Satisfaction Tracking;
  • Навык самостоятельной обработки данных количественных исследований в SPSS, Excel;
  • Навык подготовки презентаций с понятной структурой и визуализацией данных;
  • Преимуществом являются: знание ландшафта рынка fashion в РФ, навыки работы с SQL.
Настя из careerspace
Настя из careerspace
Поможем устроиться на эту работу или лучше!

Вакансия в архиве

Посмотрите похожие вакансии