Менеджер продукта клиентского опыта в финтех-сервисы

Задачи:

• строить продукты с нуля;
• проводить UX-исследования и CustDev;
• разрабатывать customer journeys и продуктовые требования;
• выстраивать процессы продуктовой разработки;
• проводить эксперименты и делать выводы для изменения продукта;
• выстраивать коммуникацию с командой, смежными отделами и стейкхолдерами.

Требования:

• имеете опыт построения и управления продуктов больше трех лет;
• умеете проводить пользовательские исследования;
• успешно управляли сложными проектами и выстраивали процессы;
• умеете делать выводы из данных и знаете основы аналитики продуктов;
• умеете четко и последовательно аргументировать свои мысли и налаживать коммуникации с людьми.
• будет плюсом, если вы:
• строили сервисы для поддержки клиентов на стороне банков или сервисов;
• работали с финансовыми продуктами (банковскими, инвестиционными, кредитными и т. д.).

Условия:

• сильная команда, с которой можно расти;
• сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
• возможность влиять на процесс и результат;
• зарплата на уровне рынка и выше;
• премии каждые полгода для всех, кто работает эффективно;
• компенсация оплаты питания;
• расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
• спортзал, тренажёрный зал, йога в офисе;
• гибкий график;
• парковка;
• помощь с переездом для иногородних сотрудников.