Задачи:

• Управление командой технических писателей и методологов (7 человек)
• Распределение и контроль выполнения задач техническими писателями и методологами
• Контроль учета рабочего времени команды (Jira)
• Проверка (срезы по каждому участнику команды) качества выполнения задач в соответствии со стандартами (шаблоны, требования к написанию документации, русский язык, глоссарий, точность/правдивость, общее представление информации, корректность используемых выражений, и пр.)
• Сбор с команды и самостоятельная разработка новых идей и предложений для реализации в документации, внесение изменений в структуру базы данных, шаблоны, подходы и пр.
• Проверка, вычитка и доработка стандартов, подготовленных методологом по факту разработки и в процессе в соответствии со стандартами («Стандарт стандартов», шаблон стандарта, требования к написанию документации, русский язык, глоссарий, точность/правдивость, общее представление информации, корректность используемых выражений, и пр.)
• Разработка новых Стандартов, Регламентов, Шаблонов, необходимых для команды развития и сопровождения ecommerce-платформы
• Контроль непротиворечивости требований и состава работ по различным функциональным направлениям ecommerce-платформы
• Разработка обучающих материалов (презентации, видео-лекции) по новым процессам и Стандартам
• Развитие обучающей платформы для ИТ-подразделения

Требования:

• Опыт работы в роли ведущего методолога/руководителя группы/отдела методологии в ИТ-подразделении - от 2-х лет
• Опыт построения и управления командой от 3 – х человек
• Опыт анализа и описания ИТ-процессов и услуг
• Опыт разработки и внедрения Стандартов и Регламентов в ИТ-командах с численностью более 200 человек
• Знание и применение практик ITIL
• Опыт разработки и внедрения отчетности по работе команд
• Хорошие коммуникативные навыки, умение убеждать и договариваться
• Умение готовить понятные отчеты и презентации для руководства в ИТ
• Уверенный пользователь MS Office, продуктов Atlassian (Jira, Confluence)
• Будет плюсом:
• Понимание архитектуры web-приложений
• Знание стандартов COBIT/MOF
• Наличие сертификатов ITIL/COBIT

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Стабильные выплаты заработной платы
• Офис в Москве (м. Бауманская/.м. Курская), шаговая доступность
• График работы: 5/2, 09.00 - 18.00 (гибридный или удаленный формат)
• Возможности карьерного роста
• Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях
• Предоставляется льготная корпоративная мобильная связь
• Льготное корпоративное кредитование сотрудников
• Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами
• Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам
• Оформление добровольного медицинского страхования на льготных условиях
• Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (набор первоклассника и т.д.)
• Приобретение товаров компании со скидками
• Контактная информация