Синхронизация

Младший аккаунт-менеджер (B2B)

Москва
от 45 000 ₽ /на руки

Задачи:

  • Обрабатывать новые заявки от клиентов. К нам регулярно падают входящие заявки: их важно оперативно обрабатывать, проводить встречи, заряжать клиента любовью к нашему продукту. А ещё нежно напоминать о себе, если какие-то процессы стопорятся;
  • Стимулировать холодных клиентов. У нас есть пул клиентов, с которыми мы когда-то работали. Важно оставаться с ними на связи и приходить с новыми предложениями, которые могут быть им интересны;
  • Самостоятельно вести небольшие проекты. Тебе нужно будет согласовывать образовательные программы с клиентами, рассказывать о новых продуктах, собирать обратную связь и помогать в любых Синхро-вопросах;
  • Пролонгирование клиентов. Привлечь клиента — огромная работа, поэтому нам важно, чтобы наши клиенты оставались с нами надолго. Мы на связи с каждым нашим клиентам и каждый месяц готовим для них новые предложения;
  • Делать подарочные сертификаты. Это несложная задачка — мы всему научим;
  • Помогать аккаунт-менеджерам по текущим задачам. В нашей команде есть два аккаунт-менеджера — иногда они будут просить помощи по текущим проектам. Например, попросят согласовать формат и время лекции с корпоративным клиентом или подготовить коммерческое предложение.

Требования:

  • Ты грамотно говоришь и пишешь: это очень важно, потому что ты будешь лицом Синхронизации в глазах наших клиентов;
  • Ты искренне любишь людей: терпеливо и вежливо с ними общаешься, что бы ни происходило;
  • Ты знаешь MS Office на базовом уровне: можешь подготовить табличку в Excel или сделать презентацию в Google-презентациях;
  • Ты ценишь структурность во всём: умеешь превратить хаос в систему и знаешь, как упорядочить поток документов, чтобы ни один договор не потерялся;
  • Ты хочешь развиваться в отделе B2B и расти в сфере аккаунтинга.

Мы предлагаем:

  • Полный день 5/2 (у нас гибкий график: мы на связи с 12 до 18, а когда начинать или заканчивать работу, можно решать самостоятельно);
  • Гибридный формат работы (мы любим работать в офисе, но из дома тоже можно). Наш офис находится в пяти минутах от м. Чистые пруды (у нас классный балкон и джакузи!).

Отклик

Карьерная поддержка от careerspace
Сервис персональных карьерных консультаций в чате онлайн