User Researcher

Задачи:

• Взаимодействовать с внутренними заказчиками, уточнять бизнес-задачи и переводить их в дизайн исследования;
• Проводить качественные и количественные UX-исследования полного цикла: от дизайна исследования до анализа и презентации результатов;
• Проводить консультации по выбору методов и проведению исследований для сотрудников компании;
• Развивать культуру исследований, показывать ценность исследований в компании и способствовать применению результатов исследований ключевыми стейкхолдерами;
• Поддерживать внутреннюю базу знаний о пользователях и рынке.

Что нам важно:

• Опыт работы / стажировки в продуктовых исследованиях / исследованиях клиентского опыта либо опыт проведения исследований в рамках учебных проектов;
• Знание и понимание основных методов UX-исследований;
• Понимание принципов проведения UX-исследований;
• Умение самостоятельно выбрать подходящий метод исследования под конкретную задачу и использовать его в соответствии с методологией.

Будет плюсом

• Понимание контекста бизнеса и умение декомпозировать бизнес-запрос в исследование;
• Умение самостоятельно искать информацию по методам и фреймворкам и быстро применять их на практике;
• Проактивность, заинтересованность к развитию и открытость к обратной связи;
• Критическое мышление, аналитический склад ума, системное мышление;
• Тайм-менеджмент, умение планировать роадмап исследования;
• Навыки коммуникации.

Мы предлагаем:

• Оформление в штат, ТК РФ;
• Работа с социально-значимыми продуктами;
• Команда, которая горит развитием образовательных продуктов;
• Возможности для профессионального роста (рынок растет x2 ежегодно);
• Лояльное отношение к рабочему времени: гибкое начало рабочего дня и возможность удаленной работы;
• Классный профессиональный коллектив – у нас открытые ребята с отличным чувством юмора;
• Бесплатное обучение на наших онлайн-курсах;
• Комфортный и по-домашнему уютный офис в бизнес-центре W Plaza-2, в 10 минутах ходьбы от станции метро «Тульская»;
• ДМС после испытательного срока.