Product Analyst

О компании:

• Основная задача Qlean — взять на себя домашние дела пользователей и помочь им найти время для того, что они действительно любят.

У нас есть несколько направлений:

• Qlean B2C, Qlean B2B — уборка квартир и офисов
• Stirka — стирка и химчистка
• Cherdak — хранение вещей и переезды
• Local Beauty — про красоту

Стратегия команды на этот год:

• Объединить наши продукты в экосистему на базе сервисной платформы с общими инструментами для авторизации, биллинга, аналитики и витрины. Так мы сможем быстрее запускать новые направления, а пользователи не будут тратить время на взаимодействие с интерфейсами.
• В наших ближайших планах построить первый суперапп в сфере home & local services в России.
• Сейчас мы ищем двух Продуктовых аналитиков в наши команды. С твоей помощью мы хотим в Cleaning Products: увеличить количество уборок в месяц, прокачать retention клиентов. В Стирке тебе предстоит: увеличить эффективность продаж и маркетинга, посчитать и снизить операционные затраты на логистику и фабрику, вырастить средний чек, не уронив клиентский retention.

Какие задачи тебя ждут?

• Аналитика в рамках запуска новой фичи/эксперимента

Продумать логику запуска вместе с продактом ⇒ Проанализировать результаты запуска

Пример задачи: внедряем новую систему мотивации для клинеров

• Аналитика по процессу/продукту в целом

Понять, какие метрики нужны для «мониторинга здоровья» процесса/продукта ⇒ Настроить дашборд

Пример задачи: составить отчет для контроля качества по уборкам

• Исследования

Составить список идей, которые помогут прокачать желаемую метрику ⇒ Приоритизировать их

Пример задачи: за счет чего мы можем увеличить кол-во выполняемых заказов в день?

• Прогнозирование

Придумать, что должно быть в модели прогнозирования ⇒ Разработать прогнозную модель/отчет

Пример задачи: составить отчет, который будет предсказывать, сколько заказов мы можем принимать от клиентов в каждый из дней

Наш идеальный кандидат:

• Опыт работы в роли аналитика от 1 года
• Мастер SQL, любит данные и умеет находить в них пользу
• Разбирается в математической статистике и теории вероятностей
• Умеет структурно мыслить и доносить свои идеи команде
• Мыслит продуктово: может декомпозировать ключевую метрику и определить, через что можно повлиять на нее; понимает, где нужно сделать когортный анализ, а где просто посмотреть общую динамику; может принимать решения на основе данных
• Понимает, что каждое его решение имеет прямой эффект на бизнес, и не боится брать эту ответственность на себя

Что мы можем тебе предложить:

• Атмосферу стартапа — нестандартные и мотивирующие задачи, высокая скорость принятия решений и никакой бюрократии, ответственность за весь продукт и огромные возможности роста
• Дополнительное обучение, профессиональные конференции за счёт компании и Мак для работы
• Понятную систему карьерного роста — Performance Review каждые полгода, который поможет развиваться в желаемом направлении
• Комфортный график — для нас важно, чтобы коллеги находились в офисе с 11:00 до 17:00, когда проходит большинство командных встреч, а остаток рабочего времени можно подвинуть в любую сторону
• Лофт-пространство для комфортной работы в 7 минутах от станции метро Савёловская на территории активно развивающегося БЦ Фактория — фудмаркет, фитнесклуб и Starbucks в шаговой доступности; вендинги, библиотека, PS4, кикер и турник в офисе; а также нескучная корпоративная жизнь, покер по вторникам, пицца по пятницам
• Возможна полностью удаленная работа
• Помощь с релокацией

Дополнительно:

• Почему именно мы, а также всё, что ты хотел узнать о нашей корпоративной культуре, ценностях и жизни в офисе ➡️  тут
• Для отклика и по всем вопроса пиши Даше — на почту или в телеграм