Аналитик мобильных приложений

Основные обязанности:

• Основная цель - формирование аналитики для помощи бизнесу в принятия решений по развитию мобильных приложений. Необходимо почти с 0 выстроить аналитику по данному направлению.
• Анализировать данные с целью выявления проблемных зон и потенциальных возможностей развития продаж/клиентов за счет приложения, выявлять и объяснять тренды продаж, устанавливать причинно-следственные связи, подготавливать сопроводительные записки;
• Создать регулярную отчетность по мобильному приложению (активность клиентов/сотрудников/продажи/товары);
• Вносить предложения и создавать новые форматы отчетов для более эффективного анализа, разрабатывать новые метрики;
• Исследовать имеющиеся пользовательские сценарии, выявлять узкие места и пути улучшения;
• Участвовать в разработке функционала в CRM, интеграции с другими системами;
• Вести операционные задачи в CRM, поддерживать актуальность данных в справочниках;
• Взаимодействовать с IT департаментом и другими отделами, писать ТЗ на доработки, тестировать и проверять реализованные задач;
• Контролировать актуальность и корректность данных в базах;
• Консультировать пользователей по вопросам работы приложений;
• Участвовать в проектных задачах отдела.

Образование:

• Высшее, предпочтение кандидатам из лучших ВУЗов страны (ВШЭ, МГУ, МГИМО, РЭШ, ФУ, МФТИ, МГТУ им. Баумана и пр.)

Опыт работы и навыки:

• Опыт в построении аналитики с 0 и сборе данных по всем каналам
• Опыт построения дашбордов (например, дашборд с ключевыми метриками), воронок и тд
• Опыт построения комплексной аналитики для продуктов и бизнесов (успешные кейсы, связанные с тем, как сделанная аналитика повлияла на ключевые показатели компании)
• Кейсы по аналитике мобильных приложений – как преимущество
• Построение отчетов Power BI, SQL, MDX – как преимущество

Ключевые компетенции:

• Проактивная позиция, инициативность, высокий уровень ответственности, готовность погружаться в детали и предлагать идеи/решения;
• Умение видеть за числами физический смысл, задавать вопросы, структурировать информацию;
• Умение общаться в доступной, лаконичной манере; способность разъяснять/интерпретировать информацию и при необходимости дать рекомендации.

Прочие требования и/или условия работы:

• Системное мышление, самостоятельное погружение в данные.
• Кандидат должен интересоваться аналитикой, быть заинтересованным в выявлении новых закономерностей, задаваться собственными вопросами причин падения/роста показателей, тк работа не по шаблону, нужно находить взаимосвязи, выявлять новые возможности и инициировать гипотезы, основанные на анализе данных. Испытательный срок – 3 месяца